小米家的牛牛 发表于 2015-1-24 19:54

根据楼主的描述,我觉得压根就没KUN掉
楼主去柜台那里KUN,然后再柜台工作人员的帮助下写了一封KUN信,然后DB的工作人员盖了个章证明收到了这份Kuendigung,之后楼主在没有收到DB的Kuendigungsbestaetigung的情况下一厢情愿的认为已经已经KUN成功了,直到收到了INKASSO的信。
个人感觉可以跟DB在纠结下,不过希望不大

宝宝树袋熊 发表于 2015-1-25 10:46

dahli 发表于 2015-1-24 15:12
你的是普通卡还是试用卡,可能是解约时间短于要求时间了,导致解约不成功

普通卡

宝宝树袋熊 发表于 2015-1-25 10:53

sorrel 发表于 2015-1-24 18:55
看楼主说的,好像是db的人帮你写了个要求昆卡的信,不是确认。楼主不如把信发上来给大伙看看。

是的,就是我要求昆掉。没有得到他的确认信。信上就是写着我在某年某月某号昆掉我的DB卡。
之后没有任何来自DB的确认什么的。

卷饼狂热分子 发表于 2015-1-25 11:24

宝宝树袋熊 发表于 2015-1-25 10:53
是的,就是我要求昆掉。没有得到他的确认信。信上就是写着我在某年某月某号昆掉我的DB卡。
之后没有任何 ...

bahncard不是都在网上kun的吗,你去柜台自己给自己找麻烦啊

宝宝树袋熊 发表于 2015-3-3 06:56

到今天为止,事情算是比较满意地解决了,和大家分享下过程。

自己手里没有DB发过来的KUN确认信,就是自己写的想要KUN的一个材料。这个材料就有用。

INKASSO当时给我交罚款的期限是2015年1月30号,这个日期前,虽然打电话询问过DB和Inkasso但是没有人给我明确的答复说我的KUN是有效的,所以无奈之余,就先把罚款交了。

但是我已经把当时自己手写的KUN材料的扫描件发给了DB和INKASSO的信箱。

2月18号收到DB的信,说他们确认我即使递交了KUN的请求信,他们已经确认了这个请求。

过了不到一周,收到INKASSO的信,说DB已经把这个事儿撤回了。

然后INKASSO把当时我的罚款如数返还给我的账户了。


事情经过了一个半月,但是也算是满意的结果,希望给相似经历的同学一个参考。

alphasong 发表于 2015-3-3 14:53

顶lz一个,有始有终,好样的{:5_370:}
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