live 发表于 2015-3-13 12:01

verteilungen 发表于 2015-3-13 12:00
一个用户名字不能重复申请?

不能。

忆家 发表于 2015-3-14 15:20

我2个小时前激活的还说打不了之前我申请的老卡,刚刚来了短消息,说那个免费打的开通了,我打了下,果然可以,看来激活是要等等才能打电话的,不用充值,等收到短信说community flat aktiviert,就可以了

忆家 发表于 2015-3-14 15:21

verteilungen 发表于 2015-3-13 12:00
一个用户名字不能重复申请?

可以的,但是要换个邮箱,我就是有老卡,看到有免费互打的又申请了一张新卡

flht 发表于 2015-3-15 00:18

angjzy 发表于 2015-3-13 10:45
我是在免费互打活动时候申请的,没有充值也可以免费打nezclub电话,而且是老nezclub的卡也可以免费打。小白 ...

是老nezclub的卡也可以免费打这个新申请的卡吗?

angjzy 发表于 2015-3-15 16:16

flht 发表于 2015-3-15 00:18
是老nezclub的卡也可以免费打这个新申请的卡吗?

不可以,只能新卡免费打老卡。

tutou 发表于 2015-3-21 13:10

请问不用上网时怎么关掉卡的网络以节省流量

live 发表于 2015-3-21 13:51

tutou 发表于 2015-3-21 13:10
请问不用上网时怎么关掉卡的网络以节省流量

把数据(Daten)选项关闭。

ahaa 发表于 2015-4-15 12:48

请教一下~上周五申请了一张卡,邮件确认申请之后,立刻收到地址错误不能寄送手机卡的邮件。

我写了邮件说地址是对的,求解释。也真没指望他们周五中午还办公。我的地址不是学生宿舍,门牌号下只有我一个人第一次申请这家的电话卡。

周一中午客服来了封邮件让我去德国邮政的网页上查询地址信息,让我原封不动地复制网页上的邮编街道门牌。邮件写得莫名其妙,我申请的时候填的就是正确信息,复制了地址要填到哪里去啊?回信给客服说地址是德国邮政认证的,我周五填的就是这个地址,你让我往哪复制去?周五申请的卡你们还发不发了?

写完邮件觉得这样沟通效率太低,谁知道回邮件的是什么生物,还是打电话吧,好歹能讲人话。给客服打电话报了邮编门牌和生日,客服说可以发卡了。之后也收到订单确认邮件和寄送手机卡通知邮件。

刚刚突然来了一封回复昨天中午问讯的邮件说我的手机卡被强制锁定了,原因是个人信息不符。让我寄证件正反面的复印件。

Netzclub的客服人员太有创意了吧,这里手机卡还没有收到就已经被告知锁卡禁用了。请问大家用Netzclub的卡需要给他们证件的资料吗?

这之后会不会有一大波幺蛾子靠近???
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