境外的旅游保险：报销以及其他注意事宜
本帖最后由 袖底香 于 2015-3-3 13:31 编辑春暖花开，旅游的高峰期马上要到了。如果你到德国以外旅游的话，建议都购买一个国外的旅游保险，保险非常便宜，但是却很有用。
境外的旅游保险的重要性
到国外度假购买国外度假旅行保险是非常有必要的，如果在国外生病，不管是急救医生，住院，或者运输费用，都是非常昂贵的，德国的法定医保不支付你从国外到本国治疗的路费，而且有些医生出具的账单，公保是不认的，所以出欧盟旅行，额外的旅游保险是必须的，而在欧盟内旅游，购买一个保险也是有意义的。而且根据调查表明，德国的旅行保险在医疗费用的报销方面还是做的不错的，87%的调查者说，费用能全部报销，
境外的旅游保险的分类
境外的旅游保险一般分那种Jahrespolice整年合同和单一旅行合同einzelne Reisen。
整年合同的话，收费比较便宜，但是如果你不提前解约，合同自动延长。
如HanseMerkur家的Jahresversicherung - Versicherungsschutz das ganze Jahr就是全年合同，适合经常出国的人。他家在医疗费的报销方面是所有保险中评分最好的，可以负责最长56天的国外旅行，注意是每次旅行不超过56天，但是次数是不限的。而且20岁以下的孩子，只要还没有工作独立都可以随保，整个家庭一年的保费也就17欧。这个同样适合回国。每年只要提前3个月解约就可以。
而如果境外旅行时间比较长，就可以选HanseMerkur的长期境外保险，最长可以保5年。
单一旅行合同就没有解约的问题，但是一般会稍微贵一点。
如果是偶尔短期观光旅游或者商务出差的话，那种单一旅行合同也可以。如HanseMerkur家的Auslandsreisekrankenversicherung，就是按照旅行的日子购买。和Care Travel差不多，只不过Care Travel是HanseMerkur和Care conzept合作推出的，但是不管回中国。
Care Travel具体介绍看这里
下面就具体谈谈境外旅游保险的具体使用事宜
1. Notfallnummer anrufen
如果在国外生病的话，必须尽量联系保险公司，一般保险公司都提供境外的紧急号码，在这个号码中，你不仅可以要求特别的服务，另外以后要报销费用也比较方便。
2. Medizinischen Rücktransport abstimmen
如果需要回德国治疗，千万不要自己联系回国事宜，这样就变成中断旅行了，要由Reiserücktritts- 或者 Abbruchversicherung负责，境外旅游保险不会负责了。正确的方法是先喝境外旅游保险公司联系，好的合同会负责运送费用，只要是„medizinisch sinnvoll“，那么到底什么是„medizinisch sinnvoll“，就是无法在当地治疗，或者当地治疗太贵。
3. Belege aufbewahren
急症费用和药费都是可以报销的，前提是要保留好账单，账单上必须注明名字，诊断，治疗期，治疗方法和药物等。如果是回中国的病例卡和账单，回到德国需要翻译，但是一般自己翻译就可以，一般不需要公证。
4. Attest bei Rücktritt wegen Krankheit
如果因为生病中断旅行，中断旅游的损失是由Reiserücktrittsversicherung负责的，但是需要有医生的证明，有些保险公司还会要求医生填一个调查表格。
5. Ombudsmann im Streitfall einschalten
如果有关保险在报销事宜上还有争议，德国有一些提供帮助的免费网站，如Ombudsmann 。 买了hansemerkur的Reiserücktrittsversicherung，由于工作原因去不了了，请问如何报销呢？通过在线的Kontakt表格把保险号和原因发过去了，现在快2周了，一点消息都没有。
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