blumchen 发表于 2015-4-10 17:13

拿点出来不就完了吗?的确超了啊,就跟带现金每人不超9999欧一样,你带10000,说你们2个人呢,平均一人5000,海关还不是照罚。听机场办登机牌的人说过,他们放的托运行李都有记录的,Chef 要是查也是要挨批的。

jennybigapple 发表于 2015-4-10 17:22

这个跟是不是德国人没关系吧。跟地勤顶不顶真有关系。我在国内也碰到过,那人实习生,特别较真。别人按规定来,你也没办法的。

CKIN2U 发表于 2015-4-10 17:22

waxwings 发表于 2015-4-10 17:04
标题跟内容不搭啊

标题和内容完全不搭

Anonymous 发表于 2015-4-10 17:23

我还没写完 哈哈

lg 个头挺大一块,声音起来了 旁边柜台的人的工作人员男1也凑过来问怎么回事,然后补了一刀说,都超了10%了没办法 lg基本气的语无伦次
我是真吓到了(男1算数能力堪忧都没觉察到)
第一个工作人员是个女的叫女1吧 一脸不爽的离开,叫一个男2(是处理商务舱的其实)来处理我们这事
我一把抽出两袋巧克力,把箱子让lg 再过秤 ,基本就22kg不到了,让lg 走开冷静下,男2给我们办完check in 我问男2 刚那女1的名字
男2有些尴尬,说他不知道,然后转移话题 调侃我手上的lindt说买这么多送人吧,我说是,然后说 我要投诉,投诉表格在哪
他说他们航空公司没有, 只能问机场要 在info,我瞄了眼男1 , 男1也赶紧说他也不清楚

这时女1又出现在另一个窗口帮其他人办check in
我其实本来没啥,为了lg 一口气
反正有时间 我就排在了女1那一队 因为我两手空空,前头4个荷兰大汉还要我先来,说他们人多。 我说没事
女1看到我排在她那队,估计我是要找麻烦,开始坐立不安,整理桌上的文件,一会进去,一会出来,熬不住了轮到我
问我什么事,我说请问你的名字,她说干嘛 我说我要投诉,她问为什么 就因为她说我们行李? 我说对,这我权利,我要投诉您的服务态度
她说她没义务告诉我她名字,我说您胸牌上有啊 ,不就是告诉顾客名字的吗 她说那你自己抄吧
我说好,拿了她桌上的笔和一个绑行李的纸就开始抄






Anonymous 发表于 2015-4-10 17:40

女1有些谎了神,叫下一个。 某些德国人素质还是很高的,看到我还站在柜台前,根本就不上来
于是我就继续抄她的名字

最后到登机口那,我问lg,不会又是刚那几个人送机吧, 那不是有些尴尬,lg 说那可说不准。
果不其然,女一跟男一都来了,还来了个男3

Anonymous 发表于 2015-4-10 17:46

登机的时候,精彩时刻就来了, 男一扫我们的登机牌,女一站在一旁。男一笑成了一朵花,对着我们,前面的旅客比较例行公事,轮到我们还祝我们旅途愉快,说了一大堆。。。。。
坐上飞机后我问lg 注意到点啥没,他说当然,态度那叫一个假,而且他也注意到男一把有名字的胸牌取下来了,男3佩戴了两个牌,胸口一个,裤子口袋那一张卡

我们在到bj后 lg说不要真的投诉女1 了,说不定是大姨妈心情不好, 如果人家正好是要升职或者评级的时候,我这么一个投诉,影响别人一辈子
所以我们最终也没投诉。 只是“恐吓”了女1一下。

以后大家坐荷航如果工作人员态度对你们特别好,说不定有我们的功劳玩笑话{:2_230:}

deencn 发表于 2015-4-10 18:04

上次从国内回来也是要求很严,本来可以一个人两个箱子的,只带了一个箱子超过两公斤,好说歹说都不行,只能买个蛇皮袋装。

ronin 发表于 2015-4-10 18:09

楼主错了

我不是笨猫 发表于 2015-4-10 18:32

楼主要知道,他们这些人每天遇到不同的客人,有讲道理的,也有不讲道理的。遇到不讲道理的,被投诉了,就算自己对,也是个麻烦。人家当然要笑脸相迎了。这事你们确实错了,不在理。上来抱怨有点不公平。

lebenindeu 发表于 2015-4-10 18:52

我觉得这事本来楼主你就不占理,超一两公斤人家放行了那是行个方便,不放行那也是按规矩办事啊,这没什么的吧。我刚从学校出来,就举个学校有关的例子吧,比如考试提前规定了40分算过,可是就有人考了39.5,有可能教授松一点就过了,但是如果教授没让过那也没什么好说的啊,规矩都是早就定好的,自己不遵守反过来是监督者够贱,这个有点说不过去。
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