c7c470202 发表于 2015-5-17 13:07
点评
walter123
没用的，我投诉过HM 总部，可是还是向着分店。
我很好奇的事，这么大的店怎么只有一个摄像头？ 而且还是从背面录过来的？{:8_473:} ？？？ 你可以去看看kasse上面还有没有其它摄像头
degewo 发表于 2015-5-17 14:12
没用的，我投诉过HM 总部，可是还是向着分店。
具体什么情况？投诉信你是怎么写的？有没有把事情的经过细节描述的很详细？
本帖最后由 walter123 于 2015-5-17 14:26 编辑
当时没没接受40Gutschein,开禁止令这个条款。我觉得警察到了，看一下摄像头一下就清楚了。结果警察到了，DM只让看对自己有利的录像，只有从背面拍摄的。正面没有录像，我晕！正面没拍摄？咋这么巧？
当时我就一直强调看看从正面交钱时候的录像，他们说没有正面的。难道真的没有？还是他们想隐瞒真相？
我就好奇了，看一下正面摄像头真相一下大白天下了。
c7c470202 发表于 2015-5-17 13:20
具体什么情况？投诉信你是怎么写的？有没有把事情的经过细节描述的很详细？
描写的很详细。
区区60欧，不承认也没办法，无所谓了，以后不去买它的。
这HM 比那个房东公司要强很多。我碰到这样不公平的事2次了，不是偶然，只能说德国人也就这么的了。也别把他们想的多高尚，多公平。
我遇到过一次，是在Lidl，找了钱之后我托了一堆东西放在后面台子上准备整理进书包，正要把零钱倒进钱包之前，无意中顺便扫了一眼，发现少了1欧7Cent，因为平时我是从来不数找钱的，所以开始以为自己笨算错了，于是仔细又查了一遍，发现果然少了1欧7Cent。
我就转身回到柜台，跟她说：您少找。。。我话还没说完呢，正在扫下一个客人的货物的收银员就在我伸出去证明的手上扔了一个硬币，我低头一看，1欧7Cent回来了。。。我当时脑子里还没反应明白，想说，她怎么这么信任人啊，都不仔细看看就给我钱。。。
我回到整理台子旁边，就有一个应该是在旁边观察了很久的德国老先生走过来跟我八卦，说我这样做是对的，以后一定要每次自己仔细看好找钱，因为有些品行不好的收银员是会占点小便宜偷点小零钱的。。。我这才反应过来，原来她数好了准确该我找的钱之后，就在手里握着几枚硬币，我要是不回头，她往自己兜里一扔就OK了。可就这个偷钱速度，赚着卖白菜的钱，操着卖白粉的心，实在好辛苦！！
楼主你这个钱包里四个50元是从银行里取出来的么？你可以把最近你银行支出现金的证明也打出来作为证据吧
有时每个柜员机都有记录的 你真的要证明自己清白 可以从这个方向上努力下
walter123 发表于 2015-5-17 12:18
我钱包里只有4个50欧和一些硬币。 50欧和10欧，颜色和大小有明显区别，我给钱的时候，眼睁睁的看着给了50 ...
假如他之前把别的客人的一个10欧当成了50错收了，多找了那个人40欧，不想自己承担受过，然后遇到了你，抓你冤大头，那他的账面也会是清白的。