ttqq
发表于 2006-11-9 22:36
ARCOR开通和解约的时候比较麻烦,我看网络公司内部都比较复杂混乱,原来用T/COM的时候也有同感。
ARCOR需要T-COM技术人员来开通,T-COM有意降低ARCOR服务,所以总是怠慢,就当万事开头难吧。
拿到合同后,一定要仔细阅读,不明白的地方可以写信或者打免费电话询问,这样才不至于之前没留意而造成损失。ARCOR解约是在合同结束前3个月写信说明,合同延长后需要在每个季度开始前写信解约。
除了开始和结束时的复杂手续外,中间的使用还是不错的,象我一连用了4年也没出问题,不掉线,挺好的。
lotuszm
发表于 2006-11-21 19:15
是我见到最无赖的公司,我搬了一次家,中间申请转地址,到现在都还没有给我开通,还一个劲的扣我的钱,我都块风了
Ando
发表于 2006-11-24 13:24
跟Arcor绝对不用废话,直接去Verbrauchszentrum。投诉的人太多了。