MSEXYANDINOIT 发表于 2015-6-9 16:53

JustFab 可怕的欺诈

本帖最后由 MSEXYANDINOIT 于 2015-6-9 17:55 编辑

前年注册的,买了一次之后像一些同学一样第二个月被扣钱,然后上网赶紧补课,知道没注意签了个VIP协议,每个月自动从paypal扣钱, 可以在每个月的五号之前取消当月的扣钱"服务", 第一个月也就认了,被迫花了40欧买了双鞋,质量还不如Deichmann 20欧以下的鞋。 然后每个月都心惊胆战生怕忘记取消扣钱服务。去年大概12月份的时候把账户注销了,然后至今再也没收过他们的邮件,本以为终于摆脱他们了, 今天逛街时突然收到paypal的邮件,那个流氓公司竟然像从前一样扣了39,90欧,本来挺好的心情被他们给破坏了。

回家之后先是在paypal投诉,写邮件,然后又给Justfab 写邮件,联系客服, 客服竟然说我的账户没有注销,说注销必须通过电话或是邮寄,我用以前的账号试着登了下竟然登上了!!!我开始愣了下,然后觉得这不胡扯吗,我记得当时注销完我还试了下能不能登上,不能登上了我才放心吧,再说从那以后再也没收到他们的邮件,也没有扣过前,而且就算是每月扣钱也应该是在六号而不是九号。。。


我觉得肯定是他们在背后捣的鬼,和客服谈了一个小时左右感觉这客服特别不靠谱,最后她说她能够理解我,她也只是按照公司的规定办事,然后我说你应该换个工作,她说Es ist im Prozess, 我说祝你找新工作时好运.....扯远了

问题还是没解决,不知道paypal能不能退款,不能退的话我该怎么办?怎么告他们?
难道只能把paypal账户删了。。。    求救啊!!!

Sky23 发表于 2015-6-9 17:40

可以在每个月的五号之前取消当月的扣钱"服务", 第一个月也就认了,
1. 因为他们没有写清取消条款,所以第一个月也是可以退的。 见:
http://www.golem.de/news/verbraucherschuetzer-justfab-muss-kunden-geld-zurueckerstatten-1210-95161.html

2. 用挂号信告诉他们:既然有一段时间没有扣钱,那么说明合同早已取消。所以没有取消是谎言。

这种强行扣款和强奸的道理一样。只要女性不知道保护自己,强奸犯会继续犯罪。 注意,以后所有的来往信件都要用挂号信。


以后要注意:宁愿相信土人,也不能相信德国人。


个人看法,仅供参考。

ping2906 发表于 2015-6-9 17:43

Sky23 发表于 2015-6-9 18:40
1. 因为他们没有写清取消条款,所以第一个月也是可以退的。 见:
http://www.golem.de/news/verbraucher ...

热心人又有没有这方面的信格式贴出来给LZ参考一下?

MSEXYANDINOIT 发表于 2015-6-9 19:53

Sky23 发表于 2015-6-9 18:40
1. 因为他们没有写清取消条款,所以第一个月也是可以退的。 见:
http://www.golem.de/news/verbraucher ...

感谢回复,挂号信自己写就行吗?还是找律师?

Sky23 发表于 2015-6-9 20:02

MSEXYANDINOIT 发表于 2015-6-9 19:53
感谢回复,挂号信自己写就行吗?还是找律师?

自己寄。

MSEXYANDINOIT 发表于 2015-6-9 20:05

Sky23 发表于 2015-6-9 21:02
自己寄。

好的,谢谢

lj7435919 发表于 2015-6-10 16:17

查下paypal吧,我记得paypal是可以取消给人自动转账这个功能的

MSEXYANDINOIT 发表于 2015-6-10 19:06

lj7435919 发表于 2015-6-10 17:17
查下paypal吧,我记得paypal是可以取消给人自动转账这个功能的

谢谢回复,paypal给我邮件说已经 取消了,但是退钱得跟卖方商量,哎

Biku 发表于 2016-2-20 17:58

德国这么多流氓公司
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