tanke 发表于 2015-6-19 21:49

O2 网络乱收费 谁能拯救下我

之前办的是O2DSL网络，4月份搬家迁的网络，5月份被o2扣钱扣疯了，50EUR迁网费+29.9月租（mediamarkt办的网络，月租太贵！），另外不知为何在同一天又被O2额外的扣了129EUR！！！有相同遭遇的同胞吗？或者有哪位能给指点一下，，我这到底出了什么状况。。。补充下，，今年一月份的账单被O2就多扣了50EUR左右，，打电话投诉，他们说会给我打回来，，NM半年过去了，，一个铜板都没收到！！！

tanke 发表于 2015-6-19 22:00

顶

hyaline 发表于 2015-6-19 23:43

打个账单看看钱扣哪了，不明白的扣钱地方可以截图发上来让大家帮你看

dennik 发表于 2015-6-22 10:15

需要看账单上的解释，收的是什么费用，在和客服联系

qiao27 发表于 2015-6-22 10:30

搬迁费50欧是正常的，因为搬家之前他们肯定寄给你一张表格，让你选择是延合同还是交50 EUR。
129 ＥＵＲ是不是你的银行帐号换了，所以Ｏ２没办法扣费所产生的罚款之类的？看你的Ｂａｎｋａｕｓｚｕｇ也行，打电话给克服问他是什么钱。只能这样了，这些流氓公司，拿他们没办法的。

xiangtian 发表于 2015-6-22 21:49

一看要拯救的就进来了。在一看百八十欧都来喊拯救。。。。。
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