报价380那个合同你拿到了吗？没拿到估计很难 没证据啊
楼主你先搞清楚你手头的证据再来说。。。
52571314 发表于 2015-6-25 19:02
哪位有europar高层的email
查看投诉email的这些人都是官话套话搪塞人
{:5_369:}
谢谢大家的建议和意见。我也没有想和他们闹，第一我没有时间，第二我要回国了。
其实那65美元我也不是很介意，毕竟是我要求取消的。
关于那个380欧的合同，我没有，当时那个女的只是在纸上写的。
发个帖子就是想给大家提个醒，留心巴塞罗那europar公司，网上的价格可能和实际上的不一样。可以看看其他的公司，sixt，hertz也都很大，口碑不错。
我当时因为是旅游，租车乘车都成，所以取消了也没有影响多大，真要是遇到急事就麻烦了，只能认了。
要告他们估计很难吧，就像他们回复我的email似的，有的是原因来解释。
惹不起还躲不起吗。反正这是我最后一次在europar租车了。
公司新给的回复:
Good morning,
Dear customer, the Europcar rental conditions are different in each country where you rent the car.
Kind Regards
Carolina León
Europcar IB SA
Att. customer
本帖最后由 52571314 于 2015-6-26 13:53 编辑
我的回复
your answer is really ridiculous. There is only one europcar, all the factors should be under your control.
Why did not you mention it on your website? When I choose Barcelona,
it give me a price (~166), but when I was in barcelona airport, the price is 380
是否有异地还车费呢， 楼主问清楚了么
3天200欧的保险……还是给Golf!我只能说Europacar心真大……！从来不租这些公司的车，认准Sixt^^
52571314 发表于 2015-6-26 12:11
谢谢大家的建议和意见。我也没有想和他们闹，第一我没有时间，第二我要回国了。
其实那65美元我也不是很介 ...
也许确实是误会，还是我说的那些，如果100%和你网上选的一样，那就是他坑人。
但是很有可能他在你拿车是给你加了其他东西进去了。
有一次我adac上租车hertz的，到了意大利拿车凭空多出100多欧，我问是什么，他说是super caver。我说我已经买了给他看打印出来的账单，他说这是adac的不是hertz的。这明显是他没搞明白，我说你叫个明白人来吧，然后旁边的哥们过来问怎么了，我给他看了下打印出的合同，他说你这个都包括了，拿钥匙走人就行了。
所以我说，也许就是个误会而已
你要搞清当地租车给你的是eurocar还是当地的合作公司，我也葡萄牙遇到过类似的情况，租车公司坐地起价。