bigbucket
发表于 2015-10-12 19:55
楼主回来了，今天下班直接杀了过去，堵车很郁闷。
bigbucket
发表于 2015-10-12 20:06
到了xxxl，没有直接找店员理论，而是又走了一圈，发现周六接待我那个店员A正在接待别的顾客，于是我就又找了店员B，跟他说我在你家网店上看到一款沙发，想来看一下实物，并且给他看了网上的截图打印，店员B很热情的带我找到我之前买的沙发，然后我看了一下，说你这价格咋跟网上不一样嘞。店员B热情的拉我坐下，说，看下电脑先，然后告诉我可以给我网上的价格，我说好呀，那你看看这份周六签的合同，是不是那里搞错了，我也想要网上的价格耶。店员B犹豫了一会，说这个要跟给我合同的店员A谈一下，我等了一会儿，店员A风风火火的走过来，热情跟我握手寒暄，说价格没来得及更新，今天已经打算要给合同改价格了，我心中无数草泥马飘过，但是表面上还是很感谢。接下来就很顺利了，改合同，改价格，运费额外收120，我心里又无数草泥马飘过，然后果断要求自取，120欧元够我自己租车跑好几个来回了的说。至此圆满完成任务，没有吵架，没有强硬，大家心照不宣的在一片祥和的气氛中互道了去死
bigbucket
发表于 2015-10-12 20:09
dennik 发表于 2015-10-12 12:44
实体店一般也可以要求退货的吧？一般正规的店都有这种条款吧？看看发票或者对方的AGB。
条款看了，没太看明白
kebin.lin
发表于 2015-10-13 19:39
bigbucket 发表于 2015-10-11 21:40
Preisschutz应该就是我现在需要找的，但是本人法盲一个，能否请你给我个参考呢？比如你之前写的邮件能否 ...
我就说我之前买的多少钱，不到多少时间降价到多少，我要行使我的Preisschutz权利，他就很轻松的给我回了说这没问题，然后过了一阵给我打了差价。
liliss
发表于 2015-10-13 23:04
楼主很聪明的解决了 恭喜
shrek_munich
发表于 2015-10-14 08:28
bigbucket 发表于 2015-10-12 20:06
到了xxxl，没有直接找店员理论，而是又走了一圈，发现周六接待我那个店员A正在接待别的顾客，于是我就又找 ...
我上次也差不多的事情，不过差价很少，之前签合同的时候运费和安装是给了折扣的，重签可以按照网店给但是安装就要按标准来，算了一下还倒亏钱就算了
bigbucket
发表于 2015-10-14 09:10
感谢大家提供各种经验和帮助{:5_335:}