亲爱的易欧洲，一排的包裹天天刷，天天刷不出来，没有一个幸运儿，包裹孩儿们有没有家长管一下安排快速清关啊？？？我也是朋友介绍过来的，结果就碰上这事儿了，头现在很大，你能理解我们的心情吗？
meibei08 发表于 2015-12-8 11:54
亲爱的易欧洲，一排的包裹天天刷，天天刷不出来，没有一个幸运儿，包裹孩儿们有没有家长管一下安排快速清关 ...
对啊 到底有没有人管管啊 太理解你了好吗 每天刷包裹状态都手抖 心好累
20151208更新：
2015-11-18 10:12:00 收寄 捷克
2015-11-20 16:43:00 离开处理中心,发往中国 CNBJSE 捷克
亲爱的易欧洲，你们的客服非常好，之前给的答复我们也都跟客户解释了。 但是客户实在等的要退款了。 麻烦告诉下20，21，26日上飞机的这批包裹到底是怎么回事好吗？我们只需要一个解释。
2015年11月17日 下午6:59:00
【捷克】 离开处理中心,发往中国 广州
2015年11月16日 上午11:01:00
【捷克】 收寄
最新2015年11月17日 上午1:30:00
【捷克】 离开处理中心,发往中国 北京
2015年11月16日 上午11:01:00
【捷克】 收寄
我的是17号出库的包裹就这样了，我寄得不是易欧洲，是德淘帮。。。。。。
一个客人退款了，一个客人补寄了，我的都是奢侈品啊，痛苦的流泪，，，，{:4_292:}
有动也是个案，请不要用个案来敷衍我们，大批的包裹每天纹丝不动是事实！你们的营销真的很成功，发展下线、给返利，要不是朋友介绍我不会用你们的ems，发了10多个包裹悉数纹丝不动。先是运能不足迟迟无法登机，现在是处理能力见首不见尾，就靠温柔的客服给苍白解释：我们会督促捷克邮政处理，但是说实话，收效甚微，我们也很无奈！你无奈我更无奈啊姐姐，没有那个能力，就不要用27欧的价格来吸收客户，赚这一次的钱还不够为你们跌落的名誉买单。你与其告诉我：有国内现货的话去调一调，以解决包裹不到客人断奶的问题；为了表示抱歉我们提供2欧的优惠码供下次使用。不如赶紧把我们的包裹与捷克方面和中国海关方面协调处理，赶紧通行！这才是我们想要的结果！我们的包裹就像是没有家长管的小孩，无人问津，凄凉的日复一夜躺在某个阴暗的角落暗自神伤。我再次恳请您，易欧洲的老板，不要等到后天去捷克协调了，即刻启程可好？
我是奇葩葩 发表于 2015-12-8 12:23
对啊 到底有没有人管管啊 太理解你了好吗 每天刷包裹状态都手抖 心好累
如果刷能刷出希望，那也是美好的一天。可惜每天都是失望。
meibei08 发表于 2015-12-8 20:23
有动也是个案，请不要用个案来敷衍我们，大批的包裹每天纹丝不动是事实！你们的营销真的很成功，发展下线、 ...
说的有道理。 希望易欧洲尽快解决问题。还是很信赖他家的。
本帖最后由 Benetanash_Eta 于 2015-12-9 12:07 编辑
我每天看自己帖子几次 大家那儿真是坏消息多于好消息 我自己的21号和30号各动了一个且已签收，其他几个22,29,30全部纹丝不动，3号的不用多虑
客服的信息是EMS从显示收寄开始20天后如果还未到达可以提交"国际段遗失"调查申请及索赔，看了看表格，要4-6个月的时间才有可能有反馈，还不一定能赔。。。比较害怕的情况的是3，4个月以后突然说找到了，不能索赔，这么长时间寄的东西保质期都要过了{:5_334:}。。。每天刷N次官网，越来越没信心{:5_314:}
18号的还是查不出来
amflussimmer 发表于 2015-12-9 21:27
18号的还是查不出来
我没有18号出库或上飞机的，但是有18号扫描，22号上飞机的，还是没有动静。
Benetanash_Eta 发表于 2015-12-9 22:27
我没有18号出库或上飞机的，但是有18号扫描，22号上飞机的，还是没有动静。
EMS只有和捷克邮政合作么
没有其他渠道？
本帖最后由 sinoecho 于 2015-12-10 12:13 编辑
amflussimmer 发表于 2015-12-9 20:27
18号的还是查不出来
我也是{:5_334:}
20151210更新：
2015-11-18 10:12:00 收寄 捷克
2015-11-20 16:43:00 离开处理中心,发往中国 CNBJSE 捷克
8月一个包裹 发北京 无下文。。 11月2个包裹 发北京 无下文。。。全部是捷克物流不想多评论
22发往北京的今天出关一个~！
smilecy 发表于 2015-12-10 17:15
8月一个包裹 发北京 无下文。。 11月2个包裹 发北京 无下文。。。全部是捷克物流不想多评论
大家伙都眼睁睁等着各自的货呢，我爬了半天楼，看你眼熟，你又不是他们家的跟这里裹什么乱呢？各回各家各找各妈，你当这里入党找组织呢啊？你这样会让我们从这里走货的人担心，懂吗？体谅一下，回你的德淘帮去。谢谢啊！
本帖最后由 Benetanash_Eta 于 2015-12-11 15:19 编辑
Totoro2014 发表于 2015-12-11 14:54
22发往北京的今天出关一个~！
上帝保佑 观世音菩萨显灵 天灵灵地灵灵 我的22号也赶紧动吧 我也扛不住啦 今儿在张罗补货了 好几个包裹 凭空多出一大笔开销
PS 可以的话 请截屏下 你的包裹通关也是我们众XDJM的等待的动力和希望
单号可隐
Benetanash_Eta 发表于 2015-12-11 14:18
上帝保佑 观世音菩萨显灵 天灵灵地灵灵 我的22号也赶紧动吧 我也扛不住啦 今儿在张罗补货了 好几个包裹 ...
{:5_370:}靠谱！
我去开新帖！
Benetanash_Eta 发表于 2015-12-11 14:18
上帝保佑 观世音菩萨显灵 天灵灵地灵灵 我的22号也赶紧动吧 我也扛不住啦 今儿在张罗补货了 好几个包裹 ...
发图好像要先上传到别的网站再把地址贴来才行，所以我直接复制物流信息给你了哈
2015-11-18 10:12:00 收寄 捷克
2015-11-22 09:20:00 离开处理中心,发往中国 CNBJSE 捷克
2015-12-11 13:28:22 海关放行 北京市
20:41:00 离开北京市 发往成都市（经转） 北京市
本帖最后由 Benetanash_Eta 于 2015-12-11 18:26 编辑
Totoro2014 发表于 2015-12-11 15:38
发图好像要先上传到别的网站再把地址贴来才行，所以我直接复制物流信息给你了哈
我的也是9点多发出的
2015-11-22 09:48:00 离开处理中心,发往中国 CNBJSE 捷克
相信很快也会动了
动了来报道！
Benetanash_Eta 发表于 2015-12-11 16:25
我的也是9点多发出的
2015-11-22 09:48:00 离开处理中心,发往中国 CNBJSE 捷克
相信很快也会动了
我的动了，本来都不抱希望例行公事的，刚刚看到动了4个了！{:5_348:}
ayangyue 发表于 2015-12-11 19:58
我的动了，本来都不抱希望例行公事的，刚刚看到动了4个了！
我的还是没动 不看了 看了也没用
Benetanash_Eta 发表于 2015-12-12 19:32
我的还是没动 不看了 看了也没用
今天又动了一个，我问了客服说在巴黎转机，要一批一批等~
ayangyue 发表于 2015-12-14 13:28
今天又动了一个，我问了客服说在巴黎转机，要一批一批等~
{:5_313:}
公司网打不开EMS，我老婆刚威信我动了三个，22号飞机的。
莫名其妙啊 发表于 2015-12-14 18:26
公司网打不开EMS，我老婆刚威信我动了三个，22号飞机的。
22号我的没动
不过这两天倒是动了2个
现在还剩下22和29的了
Benetanash_Eta 发表于 2015-12-15 11:47
22号我的没动
不过这两天倒是动了2个
现在还剩下22和29的了
真奇怪，我是21和26号上飞机的7个包裹还没到{:5_323:}
怎么办，好多包裹都不动。。。。
没动！2015-11-19 07:47:00 【捷克】 收寄
2015-11-26 17:38:00 【捷克】 离开处理中心,发往中国 CNBJSE
陆续在动，不过19号收寄的还没完全过动。两个单被税