chinpapaya 发表于 2015-11-16 15:11

易优的进来,你们超重重验是要等多久!!!!!!

上周三寄的包裹,当时家里两台称称重,一个6.0kg,一个6.01kg,想到你们之前公告说放宽到6.049kg,加上你们贴单的重量,我这个包裹也是应该在6.049kg以内的,就直接买的6kg的运单。因为不放心,在邮局发货的时候又称了,5.95kg,这下果断放心。结果第二天包裹到你们仓库以后通知超重,这我想不通了,难道就你家称准,其他的称都他妈得跟着你的称走。我同时到库的几个包裹重量你们的重量跟我家里称出来的全部一致,有一个你们称是6kg,我家里称称出来6.10kg我都买的7kg,我多给的1kg我也不跟你们算了。马上申请重验,从11月12号提交工单以后,到现在也没人给回复。你们是故意拖吗?逼着我补款是吗?赶紧给个说法
再说一次,如果没人接电话就不要把电话号码贴出来,你们家电话打通的概率低于彩票中奖。

smilecy 发表于 2015-11-16 15:59

找客服呀 客服在线呢

jszhangnan 发表于 2015-11-16 17:07

最近我也有过一次,邮局称没超重,到他家超了,以前也有几个在家里称没超重到他家超了就不说了,难不成德国邮局的称也不准!没投诉也没啰嗦,果断换了一家。

chinpapaya 发表于 2015-11-16 18:08

smilecy 发表于 2015-11-16 14:59
找客服呀 客服在线呢

他家还有客服啊?哪里找

chinpapaya 发表于 2015-11-16 18:09

jszhangnan 发表于 2015-11-16 16:07
最近我也有过一次,邮局称没超重,到他家超了,以前也有几个在家里称没超重到他家超了就不说了,难不成德国 ...

换的哪家?

jszhangnan 发表于 2015-11-16 21:30

易欧洲,刚买了第一单。还不知道怎么样

ztimsch 发表于 2015-11-16 22:47

jszhangnan 发表于 2015-11-16 20:30
易欧洲,刚买了第一单。还不知道怎么样

他家还挺好的,客服不错,速度也不错, 和易优不是一家吧

chinpapaya 发表于 2015-11-17 11:29

今天回复说验重手续费40元,我直接补款了。其他不想多说了,大家懂的

QCheng1 发表于 2015-11-17 12:00

xueshanwu 发表于 2015-11-17 10:46
自说自话还蛮有意思 6公斤还不买7公斤

6.0公斤为啥要买7公斤的包裹单?{:5_389:}

chinpapaya 发表于 2015-11-17 17:13

xueshanwu 发表于 2015-11-17 10:46
自说自话还蛮有意思 6公斤还不买7公斤

请问为什么6kg要买7kg?我不明白你的意思
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