sherryssky 发表于 2015-11-28 12:07
国航真的不行，服务特差。
我去国内出差，秘书给定的商务舱，去程的飞机上，我的座椅的调节器失灵，肩膀 ...
你这也是商务舱？KLM从未有过这情况
sanyzhang 发表于 2015-11-30 01:05
你这也是商务舱？KLM从未有过这情况
我前面写的是国航商务舱的，后来我们就坐荷兰商务舱啦。
荷航私人出去玩的时候也坐过好多次，感觉全程微笑服务，态度很好。
但给父母，不想他们转机，就北京了方便。但以后觉得还是不要给他们订北京的好些。
fuchslica 发表于 2015-11-29 23:21
用SAS金卡用过不少星盟lounge，但是一趟他家的航班都没坐过，据说他家飞欧洲境内的经济舱连水都不给一口 ...
不给。你没坐过他家的航班怎么弄到金卡的？我坐他家的都自备饮料和吃的。经济舱有时候挺贵的。上次飞美国还是要800欧了，吃的不够。。。坐他家航班我总是饿肚子{:4_292:}
此菲比非彼菲比 发表于 2015-11-30 00:08
那你遇到过吃饭放倒的吗？滚热的茶，各种烫。我这刚开吃，duang 的一声给你压下来，热饮烫在脸上！空姐过 ...
他放来放去的？
utaying 发表于 2015-11-28 14:09
态度差 你态度比她更差 叫她们乘务长出来 问清楚她姓名 电话或邮件投诉 故意把声音调高 在座位上跟她吵...
+1，以前飞机上遇到一个总出差的人，就是这样。乘务员态度比较差，他坐里面，不方便出来，想喝水，按了几次铃都没人理，但是却听到空姐和空少在茶水间谈笑风生，这人就急眼了，非要下飞机投诉那个空姐，结果乘务长过来一直道歉，还给换到商务舱谈心去了，给我羡慕的啊!看我脸皮薄，不好意思给人家翻脸，就没这好待遇了！
我没坐过国航，但是看最近国航的机票都挺便宜的，也可能是口碑太差，坐的人越来越少了吧
鼓励大家都别坐国航，我等不讲究服务的可以享受带来的低票价
my120 发表于 2015-11-28 22:12
如果不是天气问题，可以要求赔偿的，我以前试过，太概赔600欧
我上次汉莎北京回德国，飞机晚点3小时。。。。结果到德国时间和预计时间一样。。。是飞机提速了吗
一直坐海航来回的，原来国航都这样了？现在人到了法兰，除了国航汉莎还有别的直飞北京的么？{:5_314:}
楼主啊，我们这种带着娃不想转机，又不飞北京上海，只有国航一个选择啊！
国内服务业真是柿子软的捏，要不实在没法，让你老公（如果他是德国人的话）出面。