萍聚 › 萍聚问答 › 亚马逊给我重新免费发了个滤水壶

Leonielau 发表于 2015-12-4 10:57

亚马逊给我重新免费发了个滤水壶

是这样的，，，前几天楼主在亚马逊买了个滤水壶加滤芯的套装，但是送货那天本人没在家，送到了附近一个post让我去自取。但是因为本人新手，，，，当时不知道有自取这回事，也不知道快递员在我信箱里放了自取地址，于是就给亚马逊客服发邮件说我的东西没收到，然后人家还马上就回复了说“对不起啊我们可能把你的东西丢在路上了，这个你不用担心我们会为你解决的。”然后今天收到邮件说滤水壶重新发货了。。。。。价钱那块写的都是0欧。 现在该怎么办，我要把这个新壶退回去吗？我不是有意的啊，，，，，但是话说亚马逊他们自己都不查一下到底是不是没收到就直接重新给发货么

Rittergasse 发表于 2015-12-4 11:14

这都不叫事儿

一加一 发表于 2015-12-4 11:20

放Post那个你别去取就行了，过1周就自动退回去了

vitakraft 发表于 2015-12-4 11:22

你回一句，就说抱歉快递的条子你没看到，所以以为没收到货联系了他们，是否要退回一个壶去。

amazon9成9的回复回事，非常抱歉你没看到条子，已经发给你的壶你就留着吧，感谢你的支持等。。。

guaidada 发表于 2015-12-4 11:26

第一个壶你到底取了还是没取？取了你就退回去，没取就不要取了。

dieterxu 发表于 2015-12-4 11:35

楼主这个怎么处理都行 亚马逊不在乎的。 一年前在亚马逊买了个400欧的手机 前几天话筒突然打电话不清楚亚马逊小哥直接给我全额退了。。

peonyinnov 发表于 2015-12-4 11:45

做人要厚道。多了就退吧，大家都这么干回头亚马逊就再负担不起现在这样的客服水准了。

下雨收衫 发表于 2015-12-4 12:01

放post别取就行了

mixmas 发表于 2015-12-4 13:40

truffle 发表于 2015-12-4 11:34
我刚来的时候还按国内淘宝用法呢，寄件人写的网名，各种收不到现在想想好蠢

好可爱

此菲比非彼菲比 发表于 2015-12-4 14:09

Amazon 就是这么牛，各种放心。我家刚买的电视，签收后开包发现屏幕裂了，打个电话第二天又送来一台，一点也不扯皮。然后裂的也不拿走，那可2000来块啊！还是我们几次三番提醒才来人弄走的

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