franklx 发表于 2015-12-5 10:36

hermes上门取件，4天多还查不到信息，是不是丢了。。

本帖最后由 franklx 于 2015-12-5 09:37 编辑

有谁有过类似处理经验么？？

hermes上门取货，发retoure 到易优仓库，已经4天了还查不出任何信息，连已经取件的信息也没有，是不是铁定丢了，我怀疑是收件员给眛了。。。现在手上只有取件时给的quittung条，不知道该去哪个versandhaus问问，以后再也不用hermes了。。。

心灵YOGA 发表于 2015-12-5 14:44

在hermes这样的情况很正常，速度慢得和蜗牛差不多。我之前一个包裹一个星期都没动静，直到我去问了，才有反应，一个境内包裹走了差不多十天。哎！我也不打算用hermes了，太慢。

Benetanash_Eta 发表于 2015-12-9 20:21

没问题的 耐心等就是了
前面的一个多礼拜后来也到了 不会丢的
页: [1]
查看完整版本: hermes上门取件，4天多还查不到信息，是不是丢了。。