SophieW
发表于 2016-1-6 03:07
我是7号的机票回国,阿姆斯特丹转。希望航班照常啊。
Taylorzhuang
发表于 2016-1-6 03:15
遇到这种事可以赔偿的吧或者退票 何必生那么大的气 人家也是为你安全着想
jack831099
发表于 2016-1-6 08:26
荷航不错,上次航班延误,我上他们网站填了一个表格,得到400欧元赔偿。楼主可以去他们h
jack831099
发表于 2016-1-6 08:27
楼主可以去他们网站投诉,应该也能得到些补偿,比在这里发牢骚强。
李猫儿
发表于 2016-1-6 10:39
jack831099 发表于 2016-1-6 07:26
荷航不错,上次航班延误,我上他们网站填了一个表格,得到400欧元赔偿。楼主可以去他们h
嗯嗯
之前有一个妹纸发帖
就讲了荷航东航的差距
不只是在机舱服务上
包括航班取消的对待乘客的态度上
也是完全不一样
也是那一次后
我决定坐坐荷航的
两次经历下来
我也是对荷航很满意的
跟你一样建议lzmm
去官网跟荷航投诉一下
试试看
你在这生闷气还这么被动的好
李猫儿
发表于 2016-1-6 10:47
Taylorzhuang 发表于 2016-1-6 02:15
遇到这种事可以赔偿的吧或者退票 何必生那么大的气 人家也是为你安全着想
握手
我看到的那个妹纸的帖子
也是因为荷航登机前
飞机检查一个零件不合格
临时取消的航班
都是为了安全着想
这样一想其实荷航还是很负责的啦
而且那一趟航班的所有乘客
都得到了免费住宿和400欧
或现金或Gutschein的赔偿
这比国内航空公司好太多啦
lzmm真没必要生气喃
ithillad
发表于 2016-1-6 11:14
本帖最后由 ithillad 于 2016-1-6 11:15 编辑
曾经有一次国内起飞晚点1小时,正好又赶上换夏时制,消失了1小时,在阿姆斯特丹错过了回汉堡的飞机。每人给了50欧Gutschein。下一班飞机要等12个小时,我和家属不愿意等,去交涉,那天正好所有飞机都很满,然后荷兰就给我们定了汉莎的商务舱回汉堡了。
Darkpriest
发表于 2016-1-6 11:26
这很正常.. 所有航空公司都可以更改行程的, 只要初始地和目的地不变.. 航空公司之间的差距只是补偿多少罢了
卷饼狂热分子
发表于 2016-1-6 11:35
荷航这样就很正常,所有航空公司都这样。。。
之前萍聚那群狂喷国航的人去哪里了{:4_285:}?
fifi
发表于 2016-1-6 12:01
取消的是司徒飞阿姆的干嘛转飞北京?
KLM司徒飞杭州的我坐过N回阿。