time24 发表于 2016-4-15 12:25
您好！我查了这5个包裹，显示都是放行。
查询结果：放行（免税）
太好了，那就是等待ems接收是吗？总算有望了。。。
Totoro2014 发表于 2016-4-15 12:37
太好了，那就是等待ems接收是吗？总算有望了。。。
是的，等ems接受扫描后就会用包裹状态追踪显示的。
time24 发表于 2016-4-15 12:51
是的，等ems接受扫描后就会用包裹状态追踪显示的。
谢谢，那一般海关放行后，大概多久ems会扫描接收呀？
Totoro2014 发表于 2016-4-15 12:55
谢谢，那一般海关放行后，大概多久ems会扫描接收呀？
一般情况下很快的，一二天就会有显示，但是这次应该是由于新政影响，很多奶粉包裹都堵在那里。我们查过，这批包裹里已经有一部分有ems单号追踪显示了。
time24 发表于 2016-4-15 13:13
一般情况下很快的，一二天就会有显示，但是这次应该是由于新政影响，很多奶粉包裹都堵在那里。我们查过， ...
好的，那我继续等等看~
3月份发出的还没到 问了客服也没有反应。。。。
收到回答说13号已经出海关 到今天ems 还没有更新！
请time出来回答 到底是不是跟捷克事件一样的
zimmer28 发表于 2016-4-20 13:12
请time出来回答 到底是不是跟捷克事件一样的
我很肯定的告诉您，不是捷克事件，OK。 还有你有几箱奶粉，麻烦告诉我一下，包裹DE号，我帮您查查看，我告诉您状态。
最近阳光杂货清关怎么这么慢啊，4月3号转运的还在EMS查不到记录
3月9号的刚刚收到
huke314 发表于 2016-4-22 13:50
最近阳光杂货清关怎么这么慢啊，4月3号转运的还在EMS查不到记录
3月9号的刚刚收到
3月9号那批的确是慢点，正好在两会期间。4月3号的，麻烦告诉我一下您包裹的DE号，我帮您查查包裹状态。
31号那批奶粉快件有人收到包裹了吗？问了客服说这两天陆续清关，查了还是没有更新
31号那批奶粉陆续清关中，我们客服会跟踪查询的。
time24 发表于 2016-4-22 14:10
3月9号那批的确是慢点，正好在两会期间。4月3号的，麻烦告诉我一下您包裹的DE号，我帮您查查包裹状态。
3STIFD0506262
435540388612
我这两个包裹已经很久很久没动了，二月三月寄出的包裹。客服回复千篇一律，到底怎么回事？
大伙这段时间，是否也有包裹滞留？
time24 发表于 2016-4-22 14:10
3月9号那批的确是慢点，正好在两会期间。4月3号的，麻烦告诉我一下您包裹的DE号，我帮您查查包裹状态。
DE160325Y0002007
DE160331Y0007506
DE160403Y0000106
除了敷衍和忽悠还能来点新鲜的，又跟两会扯上关系了
本帖最后由 time24 于 2016-4-25 10:00 编辑
zimmer28 发表于 2016-4-24 22:55
除了敷衍和忽悠还能来点新鲜的，又跟两会扯上关系了
如果您真的是通过我们公司邮寄了奶粉快件，麻烦给出包裹DE号，我帮您查。如果不是，还拜托做好你自己的事情，有空去回复下你们家自己的问题贴和做好售后强才是真的好，我没有空忽悠你。
huke314 发表于 2016-4-22 13:50
最近阳光杂货清关怎么这么慢啊，4月3号转运的还在EMS查不到记录
3月9号的刚刚收到
麻烦告诉下您的阳光快件的单号，我帮您看看。
xiao猪猪 发表于 2016-4-23 21:32
3STIFD0506262
435540388612
这个dhl包裹，今天25.04包裹状态有更新，麻烦您邮件给我们客服，他们会告诉您包裹具体状态。这个荷兰邮政的包裹，是去上海清关的，这个应该是由于2会原因。我说明下，不是说什么二会来忽悠。事实上海关从去年开始就严查，到了现在出来的新政，更是加强抽查力度。
time24 发表于 2016-4-21 11:02
我很肯定的告诉您，不是捷克事件，OK。 还有你有几箱奶粉，麻烦告诉我一下，包裹DE号，我帮您查查看，我 ...
那捷克事件就算了？
time24 发表于 2016-4-25 11:54
这个dhl包裹，今天25.04包裹状态有更新，麻烦您邮件给我们客服，他们会告诉您包裹具体状态。这个荷兰邮政 ...
EA043300206NL
发往上海的状态已经两个月，是正常情况？
xiao猪猪 发表于 2016-4-25 21:39
EA043300206NL
发往上海的状态已经两个月，是正常情况？
这个不是正常情况，正常情况是从我们公司仓库出库到签收大概3周之内。怎么长时间很有可能是在海关那里，我建议您尽快邮件给我们客服，让他们给您向POSTNL申请包裹追踪。
你们真够厉害，还敢用它家的。打死我这辈子都不会再用它家的了。
rufeng154154 发表于 2016-4-26 19:40
你们真够厉害，还敢用它家的。打死我这辈子都不会再用它家的了。
求推荐一家
time24 发表于 2016-4-26 11:38
这个不是正常情况，正常情况是从我们公司仓库出库到签收大概3周之内。怎么长时间很有可能是在海关那里， ...
你们的客服完全就是用来应付我们用的，基本上可以忽略。我之前几个包裹索赔，过了半年了，一点消息都没有，客服都是让等。怀疑你们是不是真索赔了，我要求看你们的索赔材料，如邮件记录，然后就没有声音了。
本帖最后由 sinoecho 于 2016-4-27 18:23 编辑
time24 发表于 2016-4-26 10:38
这个不是正常情况，正常情况是从我们公司仓库出库到签收大概3周之内。怎么长时间很有可能是在海关那里， ...
实在被盆友催得受不了了，麻烦告诉我下这个奶粉快件什么时候能通关啊。 谢谢啦。 DE160309N0009607
1184714603699 时间 地点和进度追踪
20160309 112047 数据录入，运单生成
20160314 151635 包裹进入处理中心 包裹进入处理中心
20160327 185427 快件已到达广州机场<br/>中国 广州
20160331 185930 快件已到达海关处理中心<br/>中国 广州
time24 发表于 2016-4-15 12:25
您好！我查了这5个包裹，显示都是放行。
查询结果：放行（免税）
4月15号告诉我显示放行的包裹，怎么现在还没有任何更新？
xiao猪猪 发表于 2016-4-27 13:50
你们的客服完全就是用来应付我们用的，基本上可以忽略。我之前几个包裹索赔，过了半年了，一点消息都没有 ...
赔个屁。一年之后跟我来个邮件说，我之前的包裹因地址不详被退运，要求我出二十欧退运邮费。尼妈，我直接把包裹送他们了，并问候他们老板的祖宗十八代。
请查询 9711552743199
9711552742899
已经在海关放了28天
已经说了两周马上就能出关
到现在还没有出来
麻烦告诉我下这个奶粉快件什么时候能通关啊。
DE160309N0009607
1184714603699 时间 地点和进度追踪
20160309 112047 数据录入，运单生成
20160314 151635 包裹进入处理中心 包裹进入处理中心
20160327 185427 快件已到达广州机场<br/>中国 广州
20160331 185930 快件已到达海关处理中心<br/>中国 广州