消协把O2 和 Vodafone告上法庭，涉及自动预订高速流量

voip · 发表于 2016-2-8 13:51

消协把O2 和 Vodafone告上了法庭，原因是涉嫌误导性条款欺骗客户，让顾客多付钱。主要涉及所谓的Datenautomatik，就是最高流量到顶后，自动给你定几个流量包，如O2家，每100MB流量收2欧，而Vodafone则是每250MB流量收3欧，而且会自动定3个流量包，要这些流量包用完以后才减速。

消协对此提出批评，关于自动定流量包的规定，一般都是在合同小字里面才有，虽然每次定都会有短信通知，可是很多顾客都不会注意。有的合同可以取消这个服务，但是有的是不能取消的，所以消协把O2 和 Vodafone告上了法庭，具体判决要到2月11日会有结果。

主要涉及的合同包括：
O2 Blue Basic,
O2 Blue Select,
O2 Blue All S, M, L, XL und XXL,
Vodafone Base 50
Vodafone Base 100
如果你是这些合同，一定要注意流量的问题

蒙山 · 发表于 2016-2-8 14:05

O2就是个流氓公司！告得好！

rufeng154154 · 发表于 2016-2-8 15:17

要签名的话，我算上一个。

live · 发表于 2016-2-8 15:35

告得好，o2太流氓了。在网上昆合同，他们会给你一个电话号码，要你拨号码确认，但那个号码拨通后基本上要你等30-40分钟。
这个 Datenautomatik就是o2先搞起来Vodafone跟上的，o2的还不能昆，Vodafone的稍微厚道一点可以昆，现在消协把他们告上法庭真是大快人心！

namename · 发表于 2016-2-8 16:22

干得漂亮!

jjyy11 · 发表于 2016-2-8 16:24

live 发表于 2016-2-8 14:35
告得好，o2太流氓了。在网上昆合同，他们会给你一个电话号码，要你拨号码确认，但那个号码拨通后基本上要你 ...

来福，这个option能昆不？我是vodafon base家的，2G用完后每100M2欧，这能昆吗？
原来在打官司，难怪2个月了都没扣我月租

live · 发表于 2016-2-8 16:36

jjyy11 发表于 2016-2-8 15:24
来福，这个option能昆不？我是vodafon base家的，2G用完后每100M2欧，这能昆吗？
原来在打官司，难怪2个 ...

Vodafone的Datenautomatik可以昆。

留德老驴 · 发表于 2016-2-8 17:36

支持！告倒这俩王八蛋！

Linux_Handy · 发表于 2016-2-8 17:50

live 发表于 2016-2-8 14:35
告得好，o2太流氓了。在网上昆合同，他们会给你一个电话号码，要你拨号码确认，但那个号码拨通后基本上要你等30-40分钟。
这个 Datenautomatik就是o2先搞起来Vodafone跟上的，o2的还不能昆，Vodafone的稍微厚道一点可以昆，现在消协把他们告上法庭真是大快人心！

对。

O2和Vodafone简直就是流氓中的流氓。

还念书那会儿就是在这里俩公司手上吃好几次暗亏。早该治治这俩了。

算是猴年一则好消息。感谢来福的努力才让我等小民能得出气。

Hitzfeld · 发表于 2016-2-9 09:01

我刚定了Vodafone的流量option, 500M不够用...

kidkudo · 发表于 2016-2-9 10:18

一定要重罚，尤其是o2，兼并重组后太嚣张了

我去年买了个表 · 发表于 2016-2-10 20:01

这个官司有结果了么？我媳妇刚被o2坑过，现在还没kun掉呢。
过程如下：
o2打电话，说我媳妇是老用户，要给我媳妇的套餐免费升级（更多流量更多电话），反复确定是免费之后就口头同意了。结果第二天收到邮件，9.9的套餐变成20多欧的套餐了，于是打电话给O2，打了n久终于联系上客服，客服说可能是他们弄错了，会帮我们解决。结果当天发邮件说他们解决不了，我们要求恢复成原来的套餐不升级了，客服说不行，要么kun掉要么就要新的20多欧的合同。继续打客服投诉，客服说可以帮着恢复成原来的套餐，结果没两天寄来一个新的卡（老卡没kun掉，又来新的了）。。。这不是明摆着耍流氓么。。。
无奈，现在kun信已经发出去了，等结果中

irvine · 发表于 2016-2-11 11:16

臭名昭著的Datenautomatik，现在也就只有Telekom不屑于玩这个下三滥的东西。O2, Vodafon, E-Plus都有这东西。

marklin · 发表于 2016-2-12 12:30

我去年买了个表发表于 2016-2-10 19:01
这个官司有结果了么？我媳妇刚被o2坑过，现在还没kun掉呢。
过程如下：
o2打电话，说我媳妇是老用户，要 ...

这个不算陷阱，你口头答应后合同就成立了，你不要了就要在十五天之内Schriftliche Kündigung新的合同，这样才会恢复老合同。电讯公司都这样的。至于他们是否欺骗，其实没有用的，也有可能是误会，自己把好关，就没事。我弄过很多次了，有时候是自己听错了，有时候是事后反悔了，都没有问题。

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[德国新闻] 消协把O2 和 Vodafone告上法庭，涉及自动预订高速流量

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