dahrose 发表于 2016-6-13 10:51
哪个??
那个精神洁癖的帖子
楼主别着急，刚来前几年都这样的，着急还说不出想说的词，或者觉得说对了，其实是中文思维让人误解了。谁让咱人在外国，说着外语呢。忍一忍，挺过这关就好了。
努力学好德语是关键，比如说你想报修，别用Beschweren这个词，这个词隐含有申诉的意思，有时候正规的。
我觉得一个人18岁以后的决定都是自己的。包括楼主当年留在德国也是楼主自己决定听从爸妈的意愿的，没什么好怪的，要怪只能怪自己。现在楼主也必须给自己做决定，想清楚自己想要什么。
不过不是在德国所有的不顺心都是因为我们是外国人。我们遇到的，德国人也一样遇到。如果我们自己总觉得自己是二等公民的话，那就真的是二等公民了。
哈哈哈，LZ我当初比你还惨。
我装了KabelDeutschland的宽带，就是走电视线路那个。然后签约的时候显示我家有这个线路，我就在家等了。结果路由器寄过来插上去用不了。打了电话约了维修人员来修，两周过去了，来了以后说我家其实没有KabelDeutschland线路。自己装线路每米多少钱，反正加起来得300多欧至少。
后来我就kun了他家，装了vodafone。kun的过程也是折腾了三个月不说。然后vodafone来了又没装好，线路有问题，电工来修。我签vodafone的时候买了临时上网棒，但是只有20G，根本不够用。电工修好了线路发现还是不行，他就帮我打电话了，也是各个都说不归他们管，气死了。
后来我直接把电话拿过来，跟vodafone 的人说，我特么装个网，等了你们三个月，你们什么态度，我工作耽误了谁负责。然后那个客服就说你可以买上网棒啊。。。我说我买了20G的不够用，再买的话1G就要十几欧，我脑子有病啊，反正当时很生气所以口气不好。结果vodafone的人看我生气了，主动跟我说，他们给我提前下维修人员的Termin，顺便再给我充值50G的流量，不够用再找他。。。
然后两周以后Techniker来了，修好了，三天后又坏了。又约Termin，最后来的维修人员和上一次的是同一个人，他跟我去地下室找那个终端盒子，结果他自己发彪了。。。原来第二次他来的时候修好了线路，结果我的线又被他同事给拔了，还莫名其妙把我家的端口给换了，但是没给我接上。。。
自此我学到了个道理。在德国你凶才是大爷。。。客服才理你
楼主这中文。。。。。。。。。。
端木风 发表于 2016-6-13 15:18
哈哈哈，LZ我当初比你还惨。
我装了KabelDeutschland的宽带，就是走电视线路那个。然后签约的时候显示我家 ...
Vodafone 的服务不要比 O2 好太多，之前用Vodafone，网没及时装上，就给免了一个月的月租，这个你可以试一下，月租作为 gutschrift 到你的账户上。这两天为了这个网跑了两趟 O2门店，还和他说我有O2上网棒，让他们给我上网卡里冲流量我用就可以了，他们完全无作为。。。唯一答复就是，写信到某某地址，申诉去吧。 Vodafone 当时提供gutschrift 可是电话搞定的。
端木风 发表于 2016-6-13 14:18
哈哈哈，LZ我当初比你还惨。
我装了KabelDeutschland的宽带，就是走电视线路那个。然后签约的时候显示我家 ...
不仅如此，看病也得装死，要说得严重点，否则排不上队
找人要用夺命追魂CAll，一个个电话打把管事的人给揪出来
端木风 发表于 2016-6-13 14:18
哈哈哈，LZ我当初比你还惨。
我装了KabelDeutschland的宽带，就是走电视线路那个。然后签约的时候显示我家 ...
在国内也这样。。。
全世界的客服估计都一样
要你踹了，才会给你认真
每次我客客气气和人说话，就慢慢来的节奏
一旦我发飙了，那个效率蹭蹭的{:5_323:}
limit 发表于 2016-6-13 20:00
不仅如此，看病也得装死，要说得严重点，否则排不上队
找人要用夺命追魂CAll，一个个电话打把管事的人给 ...
哈哈哈哈，对的对的
我当年就干过{:5_319:}
其实上周Telekom 大面积网络故障了