mentos 发表于 2016-7-4 23:54

{易优}索赔一年了完全理睬没有结果,只能在这发帖了

通过EU索赔包裹已经索赔了快1年了, 几百欧的损失, EU音信皆无。 无论怎么提问, 怎么咨询, 打电话, 邮件,我能用的都用了, 能忍的都忍了, EU就是不理你, 不理你, 不理你,气死你,气死你, 气死你。。。。。已经忍了1年多了。实在被气的不行,只能上这来发帖了。 遇见EU的贴我必询问, 直至EU出来人理我为止了。
太烂了! 售后服务太烂了啊

askbill 发表于 2016-7-5 07:24

呵呵,店大欺人,你不用还有别人用,完全都是模板回复,以前老板自己接电话还能多少干点实事,现在雇人客服了,屁都不干。我也正打算换一个物流呢

zjxwkp 发表于 2016-7-5 07:46

EU不是一般流氓啊,Time现在都比它家好些,建议大家都不要用EU,客户流失多了他们自然就会引起重视

juky 发表于 2016-7-5 08:55

我一年前的包裹索赔也没下文。提交的工单如果显示处理中,那几本就是没人鸟的意思了

mentos 发表于 2016-7-5 09:52

zjxwkp 发表于 2016-7-5 07:46
EU不是一般流氓啊,Time现在都比它家好些,建议大家都不要用EU,客户流失多了他们自然就会引起重视

估计只有不用他家的, 才能引起他们重视吧。 太气人了,就是不理你,不理你, 不论怎么问。 就是三个字,不理你。 气死你!

mentos 发表于 2016-7-5 09:56

askbill 发表于 2016-7-5 07:24
呵呵,店大欺人,你不用还有别人用,完全都是模板回复,以前老板自己接电话还能多少干点实事,现在雇人客服 ...

我开始挺支持他家的, 挺信任他家, 我这完全是被他们伤到了, 是真伤心了。 没人理呀,我是没办法拉

mentos 发表于 2016-7-5 09:57

juky 发表于 2016-7-5 08:55
我一年前的包裹索赔也没下文。提交的工单如果显示处理中,那几本就是没人鸟的意思了

到这来骂几句泄泻气, 消消火, 不然是真有内伤

mentos 发表于 2016-7-5 09:58

askbill 发表于 2016-7-5 07:24
呵呵,店大欺人,你不用还有别人用,完全都是模板回复,以前老板自己接电话还能多少干点实事,现在雇人客服 ...

有好的推荐一个。 听说TIme 挺好

wimlwiml 发表于 2016-7-5 11:16

mentos 发表于 2016-7-5 09:58
有好的推荐一个。 听说TIme 挺好

你疯了吧, time更糟糕, 快去坛子里搜一下。。。。

zjxwkp 发表于 2016-7-5 13:13

wimlwiml 发表于 2016-7-5 11:16
你疯了吧, time更糟糕, 快去坛子里搜一下。。。。

TIME家也很糟糕,但是用了易邮你会感觉TIME家还是要好一些,易邮家又贵又流氓,估计是客户多了不在乎了,反而现在我用TIME家比易邮家强多了,比易邮家便宜售后也比以前强了
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