原帖由 km 于 2005-9-7 14:47 发表
我今天也打电话咨询大巴旅游来着，一位女士接的，我可觉得她态度巨好，给我详细的讲了最少一刻钟。
我的经历也差不多，据说这位女士是老板。那个保险我买了，主要是里面有个Ruecktrittversicherung
熊猫旅社态度确实满差的
原帖由 catcindy 于 2005-9-10 18:14 发表
我的经历也差不多，据说这位女士是老板。那个保险我买了，主要是里面有个Ruecktrittversicherung
ADAC的保险里不是都带了吗？！
ADAC主要是卖汽车保险的.父母来买的那个是医疗保险,楼上说的那个是旅游退出保险
.就是说你们订好的旅游不能去了,有这个保险可以给你退钱,没有是不能退的,好像
法律规定只有在生病不宜旅游的证明下可以退百分之几,也不是全部.
原帖由 唐小鸭 于 2005-9-14 23:29 发表
ADAC主要是卖汽车保险的.父母来买的那个是医疗保险,楼上说的那个是旅游退出保险
.就是说你们订好的旅游不能去了,有这个保险可以给你退钱,没有是不能退的,好像
法律规定只有在生病不宜旅游的证明下可以退百分之几 ...
对,买保险时看好条款,而不是听人说.
在Panda Reise(熊猫旅行社)订机票的要小心了。本人在3月份订了张回国的机票。后来想改回程的日期，被告知要收100%的修改费用！也就是说650欧元的机票，还要花650欧元去改。这家旅行社的老板(一德国人)的理由是特价票就是这样。本人心想还不如先退票，再重新买一张。结果该老板说退票可以，但也要收100%的费用(Stornogebühren)，并说是东航的规定。本人立即给东航在法兰克福的办事处打了个电话，东航的办事人员当即说不可能有这样的事，并要本人把机票的复印件传真过去。没多久给本人答复: 要收100欧元的费用。虽然100欧元还是高了点，但比起熊猫老板无理要求还是能让人接受。
敬请大家小心这家黑心旅行社！！
我也听说这家旅行社很夸张的差,我们朋友给父母报了团意大利七日游,结果那个团取消了,说也不说,临快走的时候催着朋友补钱,朋友很奇怪,说钱不已经给过了?说是那个团没了,现在给他们并了另外一个意大利奥地利八日游的,要多加200欧的费用不说,最后一天是天鹅堡,朋友刚刚陪父母去过.要是早说是这个团,人家肯定不报了.朋友很气愤,说你们连说都不说就给改了?他们一点不在乎,只是催着交钱.人家父母都来了,后来没办法就同意去了,本来有个提前几周订优惠的政策,结果费用里面并没有扣除,朋友问了,结果告知扣就扣呗,你们自己扣除费用然后转来好了.简直让人觉得可笑死了,人家要是不问,他就装糊涂了.这种旅行社真可怕.劝大家还是小心为上
[ 本帖最后由 ustclaoma 于 2007-5-3 14:33 编辑 ]
我父母上次来时报的就这家，他们反应还挺好，说这次还报它吧。现在XDJM们说得我到是毛了。还有人近来玩过吗，谈谈情况啊。
我本来还想抱的, 算了吧, 少惹事, 打官司也累啊.
奇怪，我去年圣诞就是跟着他们一起去玩的，5天5国，带着我家老两口，导游是个小伙子。我觉得还挺好的啊。而且我还是听别人推荐的呢。怎么不同的人差这么多啊！