Dtofu 发表于 2016-8-10 04:45

请问杜塞和Marquardt厨房专卖打官司那家有结果了吗?

我记得我在这里看到过说今年有和它家因为装厨房有问题打官司的,请问最后怎么解决的?还能在杜塞这家专卖买吗?

two steps 发表于 2016-8-10 11:36

不知道你住哪,我们在wuerselen 的 marquardt 买的,离杜塞开车1个小时吧,还比较满意。
我们自己不小心弄坏一个板子,跟berater说需要重新订一个,berater 于是按照他们失误程序,给我们免费订了个新的

Dtofu 发表于 2016-8-10 17:41

对啊确实要看berater靠不靠谱。看来mm很幸运呢

Augusta 发表于 2016-8-10 20:42

two steps 发表于 2016-8-10 11:36
不知道你住哪,我们在wuerselen 的 marquardt 买的,离杜塞开车1个小时吧,还比较满意。
我们自己不小心弄 ...

我们也这家订的,今天装的。很满意,从beratung到装。不管是不是比别家贵,很舒心

Dtofu 发表于 2016-8-12 16:43

Augusta 发表于 2016-8-10 20:42
我们也这家订的,今天装的。很满意,从beratung到装。不管是不是比别家贵,很舒心

请问您是在哪个城市专卖买的?

Dtofu 发表于 2016-8-14 12:07

{:2_226:}

two steps 发表于 2016-8-15 07:29

Dtofu 发表于 2016-8-12 16:43
请问您是在哪个城市专卖买的?

就是在跟我一样的那个城市,wuerselen

北京松花蛋 发表于 2016-8-15 15:25

杜塞尔多夫

卖火柴的老棍子 发表于 2016-8-16 08:54

官司还没结束,尽管我们的标准冰箱无法像设计图上一样紧靠着Hochschrank放置,尽管Apothekenschrank与左边的抽屉以及右边洗碗机的柜门互相碰撞摩擦,尽管1年后还有面板划痕没有清除,尽管1年厨房专用硅胶已经发霉,M家坚持认为他们没有错,官司还在继续

flofler 发表于 2016-8-16 17:36

卖火柴的老棍子 发表于 2016-8-16 08:54
官司还没结束,尽管我们的标准冰箱无法像设计图上一样紧靠着Hochschrank放置,尽管Apothekenschrank与左边 ...

这么夸张,我们也m家做的,事情的原委是什么

newnews 发表于 2016-8-16 17:51

卖火柴的老棍子 发表于 2016-8-16 08:54
官司还没结束,尽管我们的标准冰箱无法像设计图上一样紧靠着Hochschrank放置,尽管Apothekenschrank与左边 ...

为什么冰箱无法紧靠着Hochschrank呢?

卖火柴的老棍子 发表于 2016-8-17 08:21

上几个图看看,布置图里红圈位置是冰箱和Hochschrank。图上表示冰箱和Hochschrank紧挨着,卖家也说肯定是无缝。结果装完发现,Hochschrank的角度不够,如果紧靠着,就无法打开烤箱了。同时,其他几个图片里,就是Apothekenschrank和左右的柜门互相冲撞,真是神设计

卖火柴的老棍子 发表于 2016-8-17 08:55

冰箱是亚马逊买的标准冰箱,把型号,规格都交给销售了,结果就这样子。M家在被告上法庭后,把这个销售开除了。

two steps 发表于 2016-8-17 10:08

感觉这个设计本身就很奇葩。。。。。

Noctilux 发表于 2016-8-17 10:45

卖火柴的老棍子 发表于 2016-8-17 08:55
冰箱是亚马逊买的标准冰箱,把型号,规格都交给销售了,结果就这样子。M家在被告上法庭后,把这个销售开除 ...

这个设计是奇葩到极点啊。。。
为什么当时不设计得都靠墙呢

卖火柴的老棍子 发表于 2016-8-17 16:54

Noctilux 发表于 2016-8-17 10:45
这个设计是奇葩到极点啊。。。
为什么当时不设计得都靠墙呢

设计奇葩就不说什么了,问题是出了问题,上了法庭,经过Beweissicherungsverfahren,法庭指派的Gutachter都说需要改动设计了,M家还坚持说没问题,这个实在不理解啊,不理解啊,不理解啊

卖火柴的老棍子 发表于 2016-8-17 16:56

奇葩是指那个斜柜子吧,这是因为房子的设计,我们临街为了采光好,有一个非常大的窗户,这个Hochschrank为了避开窗户,就必须斜着放,这样我们才能在转角处放冰箱,但是这设计实在是无语,还是销售人员的经验不足。

Dtofu 发表于 2016-8-17 19:45

卖火柴的老棍子 发表于 2016-8-16 08:54
官司还没结束,尽管我们的标准冰箱无法像设计图上一样紧靠着Hochschrank放置,尽管Apothekenschrank与左边 ...

天啊这么可怕,我也是在她家订的厨房但是明年才安装,现在心里有点后怕。请问mm是哪个安装队给你安装的?我记得杜塞有好几家负责给她家厨房安装的。

Noctilux 发表于 2016-8-17 20:54

卖火柴的老棍子 发表于 2016-8-17 16:56
奇葩是指那个斜柜子吧,这是因为房子的设计,我们临街为了采光好,有一个非常大的窗户,这个Hochschrank为 ...

其实还有其它设计方法的,就是销售是在太奇葩,想出这样的样子

卖火柴的老棍子 发表于 2016-8-18 11:19

这个主要问题还是在于设计问题,安装工公司是Paffengut,安装工作我只能评价为一般,比如Hochschrank与墙的过段段是个剪裁的木板,被加工的惨不忍睹。如果厨房不涉及特殊设计,估计问题不大,说白了我就是点儿背。

Dtofu 发表于 2016-8-18 17:00

卖火柴的老棍子 发表于 2016-8-18 11:19
这个主要问题还是在于设计问题,安装工公司是Paffengut,安装工作我只能评价为一般,比如Hochschrank与墙的 ...

我记得MM说给你设计厨房的那个人已经被辞退了是吗?

shaokaollu 发表于 2016-8-25 19:12

好奇葩的设计,脑洞大开{:8_491:}

flht 发表于 2019-3-7 13:05

卖火柴的老棍子 发表于 2016-8-16 07:54
官司还没结束,尽管我们的标准冰箱无法像设计图上一样紧靠着Hochschrank放置,尽管Apothekenschrank与左边 ...

柜门互相碰撞摩擦 是只开一个门就摩擦,还是两个门同时开的时候摩擦?

卖火柴的老棍子 发表于 2019-3-8 14:35

只开一个门就摩擦。

自费4500欧,做了法院的Selbst Beweissicherungsverfahren后,Marquardt修复了错误,Streitwert法院判定了6000欧元。Marquardt拒绝承担前面4500欧的律师和法院费用。

目前已经再次自费1000欧元,起诉Marquardt。

hauke 发表于 2019-3-9 22:20

卖火柴的老棍子 发表于 2019-3-8 13:35
只开一个门就摩擦。

自费4500欧,做了法院的Selbst Beweissicherungsverfahren后,Marquardt修复了错误 ...

之前没买律师险啊?

卖火柴的老棍子 发表于 2019-3-28 10:50

hauke 发表于 2019-3-9 21:20
之前没买律师险啊?

买了,不过买的最便宜的,只负责法院那部分。。。
M家真垃圾

kidkudo 发表于 2019-4-8 10:55

本帖最后由 kidkudo 于 2019-4-8 10:58 编辑

卖火柴的老棍子 发表于 2019-3-28 10:50
买了,不过买的最便宜的,只负责法院那部分。。。
M家真垃圾
同情下兄台,Berater真很重要,不过M这个后面的态度实在让人心寒。我也是m家装的,当时门板有问题,装好后工人指出来,销售很快就给换了,现在厨房用了两年多了,没啥问题。

不过怎么说呢,可能兄台经验不足,这个设计图一下就能看出问题:
1.冰箱的尺寸总体要留点余量,以保证开门(冷冻室的盒子完全抽出时门需要的空间)。这个我当时的销售专门和我确认过尺寸,而且给了很中肯的建议。你不能完全依靠冰箱的标注尺寸来计算。
2. 这种烤箱和冰箱成一定夹角的设计本来就无法保证开门,你弄90度也一样的。这两个电器一般都靠一边。
3.关于窗户,你估计是为了斜开或者大开,才让这个柜子位置如此奇葩的。而个人建议是延长窗户前的台面一点,然后把冰箱和烤箱的柜子都放在左边这一面墙,中间留个过道保证烤箱能完全打开。当然这样设计台面有断裂感。

你的厨房主要是两面都有大窗户,所以给立柜的空间很小。还有一个办法是烤箱柜子和下面转角柜旁边的柜子位置互换。

这个设计图当时没有给其他厨房看过?如果多比较下,也许不会有这么奇葩的设计。。{:9_503:}

zhouning 发表于 2021-10-6 15:00

买厨房的朋友,千万别去Marquardt, google 评分特别差,我没注意,定了厨房,然后噩梦就来了。交了钱,就是不给好好安装,3月份定的,10月份还没装完。安装工人电话不接,邮件不会,就是不来,不约Termin. Marquadt还不给开发票。
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