写工作邮件时,千万不要犯得7项错误
在日常工作中,邮件跟举止谈吐等一样重要,不仅会让工作上的沟通变得更有效,也会影响同事以及上司对自己的印象和看法。所以在工作邮件中,应该避免犯以下7个错误,尤其是在异国工作的留德华们更要好好看看了。1. Schreibt keinen ungenauen Betreff
邮件的标题很重要,所以千万不要给一封邮件起一个非常模糊的标题,比如 "Besprechung" 就非常让人不理解,应该用 "Besprechung September 2016“ 等,类此更为具体的标题,这样的标题不仅能让人对内容有个大概的理解,也方面他人日后查找。
2. Benutzt nicht zu viele Nebensätze
对于德语和英语都不是母语的我们来说,写邮件时,一定要让别人明白自己的意思,这也是最低标准。所以,应该尽量避免一些复杂的从句式的表达方式,表达得尽量简单准确。如果从句过多,很有可能会让人忘了主语是什么,最后连意思都没有说清。所以在发送邮件前,一定要将一些没必要又过多的单词和从句去掉。
3. Lasst keinen Platz für Interpretation
写邮件时,不会知道收件人当时的心情如何。如果收件人心情不好,有可能会误解发件人的语气。为了避免这样的误会,就应该避免用一些生硬的表达方式。
比如,将"Abgabefrist ist in zwei Stunden. Sei pünktlich.“ 这样的句子换成
"Danke für deinen Einsatz. Bitte schick mir den fertigen Entwurf bis 17 Uhr. Lass mich wissen, falls es Probleme gibt.“ 这样语气比较客气的语句。
总之一定要nett,nett,再 nett。
4. Lasst nicht zu, dass Verschreiber eure Botschaft zunichte machen
虽然是老生常谈,但是对于德语和英语都不是母语的我们来说,还是一定要再三检查一下语法和单词拼写等等。这其实说起来很容易,做起来却不容易。
5. Packt nicht mehrere Anliegen in eine E-Mail
不要在一封邮件中,提过多的要求,或者问一个以上的问题。最好的情况是,一封邮件的重点就只有一个。如果对方有时间的话,可以再对其他的问题进行询问。
6. E-Mails sind kein Gesprächsersatz
通常来讲,用邮件讨论的问题都不是特别重要,所以还是不要用邮件来讨论一些比较重要的问题。但是一般会用邮件来为一些重要的谈话进行准备,比如商量好具体的时间和主题等。
7. Schickt kritische E-Mails nicht ohne gründliches Nachdenken ab
千万不要在自己比较疲倦、瞌睡、精神不佳和身体不舒服的情况下写邮件,因为其实你不会知道自己的精神状况和身体不适,会造成什么样的错误。在写邮件和回邮件之前,也应该进行谨慎的思考。
最后这里还有图文并茂的英文版详解:
来源:德文媒体 实用贴。消灭0回复{:5_327:} 好棒, 谢谢 ;-) 面对面>电话>Email
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