蹄膀肥肥 发表于 2016-10-14 15:49

DHL的退运单没有写公斤数，柜台不收，去哪里投诉？

我往国内发一个包裹，境内单是统一买的30公斤的，
我的包裹15公斤扛了一路。
柜台说看不到公斤数所以拒绝收，
他说退运单必须看到公斤数，
但是退运单哪里有公斤数啊?!
这样的问题去哪里投诉？

sxias 发表于 2016-10-14 16:16

你在哪里买的包裹单就去哪里问呀。 正常你买多少公斤的包裹，的确上面会有写多少公斤的。你买15公斤的包裹单通常情况下上面是写有15kg。   什么叫境内单统一买30kg
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