Immervfb 发表于 2016-11-1 01:07

请教:带手机的合同24个月到期,该怎么处理

我在2015年1月在Logitel上签了一台带有Iphone 6 Plus的手机,每月40欧元。现在还有两个月手机合同就到期了,请问合同到期之后,我是不是还得每个月支付40欧元,但是并没有新的手机使用。还是可以再跟手机公司签订新的合同,拿一部新的手机?如果可以,请问该怎么操作,求指点!祝假期愉快!

jst_tt 发表于 2016-11-1 02:33

建议你kun了合同重新签,你kun信发出不久就会收到客服打电话确认你是不是真的要kun,然后给你一些优惠活动建议你延期的。最开始会说给你每月减5欧或者送流量之类的优惠,然后优惠力度会越来越大。这个时候你开始不要理他,等到第二、三个电话(通常会打至少3个电话过来)你可以提想要新手机的要求,运气好的画会答应的。但是即使答应了也不能立刻撤回kun信,一定要要求寄信给你确认。如果谈不妥的画最后就kun掉了重新签个合同。当然如果你已经错过了可以kun合同的时机(通常是要书面kun信提前6周寄到),就只能去网站上找Vertrag Verlanger mit Handy 试试能不能找到合适的新手机,但是这种都没有直接签新合同获得的手机好。如果你什么都不做,就会自动延长,有时候价格会更贵,然后没有任何好处可以拿。且一旦延长就是一年。

Immervfb 发表于 2016-11-1 19:44

jst_tt 发表于 2016-11-1 02:33
建议你kun了合同重新签,你kun信发出不久就会收到客服打电话确认你是不是真的要kun,然后给你一些优惠活动 ...

谢谢详细的回复!明天我就按照你说的发出KUN信!好人一生平安!

越前小贼 发表于 2016-11-1 22:42

一般至少要提前3个月解约,已经错过了。错过会自动顺延一年。每个月40欧,一样的通话服务,没有新的手机。具体你去看看合同,一般都是我说的这样的。下个一年到期之前,记得提早3个月解约,否则还会继续。至少提前3个月,就是说可以提早更久,你可以现在就解约,保留确认信,合同还是会到1年后。也许可以沟通或者别的什么特殊方法解约,我没在论坛或者周围的人听说过有成功的,这个过程需要精力以及好的德语,你可以尝试,我个人建议你放弃。
我签这种合同一般都是签完所有的事情都弄好了,就立刻解约,免得用着用着就忘记了。
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