清源师 发表于 2016-11-8 08:11

MissNeverMiss 发表于 2016-11-7 23:29
写张条子当天早上贴在门上,用手机照个相坐位证据,我们也是预约了3次,第三次才来,第一次说门铃上没有名 ...

{:5_371:}

mjx815 发表于 2016-11-8 09:12

telekom开通的也并不全是他们自己人,另外就签他家自己的合同就好了,服务会好很多

杜瑜 发表于 2016-11-11 09:38

邮件通知是早上8点到13点,早早的安排同事去办公室等着,并且告之物业前台小妹若有安装人员到来请带到办公室来。
早上8点在办公室等候,9点联系客服被告之约的是8-13点就会在这个时间段过来. 10:30再次联系客服,仍被告之等待。期间三次下楼询问前台小妹,均回复未有安装人员到来。11:50再次联系客服,还是被告之等待。13:20联系客服,被告之安装人员未找到地址,已经返回,请再约时间。
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yangniuzai 发表于 2016-11-14 15:05

打电话约了时间到14点-18点安装。结果12点就来了,说家里没人,也没有电话通知。 又要约termin一个月以后。真是服了!!:curse:

kidkudo 发表于 2016-11-14 15:13

筒子们,这个termin屁用没有

要么,你老老实实请一天假在家里干等

要么,换其他运营商。现在已经有那种不用techniker上门的运营商了,自动开通

上海老爷叔 发表于 2016-11-22 10:27

看来我运气好 预约的12-17点 老先生12:30就来了 来之前还打我电话确认我是否在家 就5分钟搞好了 我自己按说明书接上了锚 网电话都顺利可用了

sammy_sean 发表于 2016-11-22 16:14

一定要约上午的termin, 1und1我约了7次才来,因为上午一直有课,没办法。最后一次我约的上午,安好之后我看那人的pad里有一大堆人排队了,我问他这些今天能弄完么,他很无所谓的说。。。。肯定不能啊。。。
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