sukisan 发表于 2016-11-21 17:46

请教大家,作为私人卖家需要承担退货责任吗?

前阵子在eBay 上竞拍卖出了自用的一台二手三星手机,买家以手机坏,没配原装充电器为由向eBay 提出退货申请,事实上我们已标明不配原装充电器的,因为当时二手买来也是没配的,而且手机一直在用,寄出前还应买家要求升级了安卓系统,竞拍页面里也注明私人卖家不提供保用或退货的。请教大家,有没有法律条例规定私人卖家也要承担退货责任的呢?现在担心的是,paypal会不会把这个钱从我们帐上划走退还这个无耻买家。谢谢大家!

sdf1sdf1232 发表于 2016-11-22 10:56

察看一下ebay的policy是怎么说的

Truecar 发表于 2016-11-22 12:05

你已经在说明中注明没有原装充电器,对方就不能以此为由要求退货。至于手机坏,你是否写明不承担责任?

我不知道paypal会不会给对方退钱。我卖东西都不提供paypal支付。

肥嘟嘟猪卫门 发表于 2016-11-25 14:52

本帖最后由 肥嘟嘟猪卫门 于 2016-11-25 14:54 编辑

只能看ebay仲裁
如果是paypal付款 很可能会退钱给对方

另外paypal和ebay已分家买家可以单反面在paypal申诉退款
Paypal是倾向保护买家的 所以现在是买东西都希望用paypal 卖东西不希望有麻烦就转账 别用paypal 同时售价也会稍低

sukisan 发表于 2016-11-26 13:18

Truecar 发表于 2016-11-22 12:05
你已经在说明中注明没有原装充电器,对方就不能以此为由要求退货。至于手机坏,你是否写明不承担责任?

...

谢谢回复!以后都不接受PayPal 了!
PS 那卖家胡乱编了个理由把申请撤销了,刚查了PayPal 没有扣钱。现在很多这些难民在网上买东西,你也要注意一下啊~

sukisan 发表于 2016-11-26 13:23

肥嘟嘟猪卫门 发表于 2016-11-25 14:52
只能看ebay仲裁
如果是paypal付款 很可能会退钱给对方



谢谢回复!那傢伙自己又把申请撤销了。现在网上很多这些非德国姓氏的买家(大家懂是什么人吧)来挑事,大家也小心啊~
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