汉莎今明两天大规模罢工,至少影响10万乘客的出行
本帖最后由 袖底香 于 2016-11-23 08:52 编辑据柏林的Verdi工会消息,汉莎旗下廉航Eurowings 今天5点到20点展开罢工,主要涉及汉堡和杜塞尔多夫两个机场起飞和抵达的航班,据报道涉及4000到4500名乘客。这次工会组织的罢工是为了提高空乘人员的福利,主要涉及工作时间和工作报酬。汉莎的飞行员同样计划在本周三也就是明天继续罢工。这将是汉莎公司正在进行的这轮劳资谈判2014年开始以来的第14次罢工。据报道,本次为期24小时的罢工将涉及所有从德国起飞的远程及短程航班。
据报道,汉莎航空的上一份和飞行员的劳资协议已于2012年4月到期,飞行员工会要求将从2012年至今5年的工资平均每年提升3.7%。汉莎为飞行员提出的条件是在6年时间跨度里,实现每年提薪2.5%。而目前劳资谈判已经破裂。
最新消息,周四还要继续罢工,至少影响10万乘客的出行。
如果您正好在航空公司罢工期间坐飞机,请注意自己的权限。
有权免费改期或取消
如果因为罢工航班取消,可以在汉莎官网的„Meine Buchungen“下面免费改期或者取消。哪些航班取消了,你可以到汉莎官网查找List of Cancelled Flights,当然也可以通过电话 069/86 799 700查询汉莎客服。这个不仅包括机票,还包括和机票一起定的火车票等等。
全包旅行有权少交钱
另外,那种定包括机票和酒店在内的全包旅行的顾客,不能因为航班取消或者航班推迟起飞而取消整个旅行合同,但是如果航班推迟4小时以上,有权少付钱,原则是,推迟到第5小时就可以不用付第一天的钱,以后每推迟一小时,有权少付5%的钱。这个规定不仅适用于因为罢工引起的航班取消或延误,也同样适用于其他原因。重点是要及时和旅行公司联系,最好是发生延误的当场就通过电邮或者传真联系,然后旅行回来以后继续联系,最晚在旅行结束后一个月内必须进一步联系,否则你就失去了追究的权利。
飞机延误的赔偿
欧盟法律规定,起飞机场或者航空公司在欧盟境内的航班,航班延误3小时以上,旅客有权要求航空公司赔偿,但是因为罢工或天气等不可抗原因引起的延误,不在赔偿范围之内。如果你坐飞机碰到延误情况,可以委托专业网站索赔,成功率很高。当然本次罢工是无法索赔的。
如这个网站的收费标准是赔款额的25%
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具体索赔指南请参考这里:http://www.dolc.de/forum.php?mod ... &page=1#pid37469670
另外还有一个帮助索赔的网站,收费标准是赔款额的24,5%:
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具体介绍请参考这里:http://www.dolc.de/forum.php?mod ... &page=1#pid37435790
罢工期间,航空公司有义务照顾旅客
当然,即使是罢工期间,航空公司也有义务要照顾旅客,超过1500公里航程的旅客,延误2小时以上有权要求两次电话,电邮或者传真的机会,另外还有权要求餐饮和住宿。不管延误是不是航空公司的原因,航空公司都有义务。1500公里到3000公里航程的旅客,飞机延误3小时以上才有上述权限。当然,这些服务和你以后是否向航空公司索赔是没有关系的。
要定这些航空公司机票可以去德国旅游公司旗下的定机票平台travel-overland看看,他家在柏林,汉堡,慕尼黑以及Augsburg都有实体店,价格上面比较便宜,服务也比较好。http://banners.webmasterplan.com/view.asp?ref=513225&site=13867&b=8http://banners.webmasterplan.com/view.asp?ref=513225&site=13867&b=8《《《点击查找特价票《《《订票指南请参考《《《travel-overland机票平台介绍,订票指南《《《
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汉莎的空乘,真不要要脸,经常罢工。他们薪水已经很高了,这让我们这些薪水低的,怎么活。这是要搞垮汉莎的节奏呀。
去年赶上两次罢工(来回)什么维权没有,咳,他给你改得航班都是夜里,明明已不罢工,还说是罢工影响,几个航班凑一起,今天拖明天,明天改后天,,,累死了。说得和做的不一样。谁摊上谁倒霉。 机师罢完空乘罢,空乘罢完地勤罢,地勤罢完。。。从头开始。。。
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