überraschend 发表于 2016-12-5 08:36

因邮递员乱丢邮包，导致邮包失踪，投诉无效，该怎么办？

事件起因：上个月在全球速卖通买了些东西，因为不在家时邮差经常把邮包直接放门外（卖家寄的是航空小包。平时有给邮差小費。因为这个已经去邮局投诉过，但都没什么改变），后來是在卖家出示的当地邮局追踪证明，才知道邮件已在11月11号妥投。因为这事最近经常跟邮局投诉，收到的回复，竟然是让卖家再去邮局追踪。目前的情況是卖家以为我已签收，要求我放款给她，而我也拿不出证据证明是邮差的问题。就这样双方僵持着。不知道各位大大有没碰过这种情況，该怎么解決。

说好一辈子 发表于 2016-12-5 09:09

让邮局出示你的签收证明啊，签收不得签字吗

überraschend 发表于 2016-12-5 09:21

谢谢你的回复，问题是，每一次这邮差都代签了。

flht 发表于 2016-12-5 09:53

überraschend 发表于 2016-12-5 09:21
谢谢你的回复，问题是，每一次这邮差都代签了。

那就是邮差的问题了

panorama 发表于 2016-12-5 17:14

你先搞清楚你这个航空小包有没有单号，带不带保险再投诉。比如德国境内Paeckchen就没有单号，也不需要签收。

wl-H 发表于 2016-12-6 10:42

德国办事也不靠谱！！，一定做事留证据。一天我散步，一个新的准备寄发的信躺在邮箱外面。可能发行人自己没放进去？邮递员取出时丢的？！ 后者可能性大，我捡起来投进去了。

dennik 发表于 2016-12-6 13:06

德国办事也不靠谱！！，一定做事留证据。一天我散步，一个新的准备寄发的信躺在邮箱外面。可能发行人自己没放进去？邮递员取出时丢的？！ 后者可能性大，我捡起来投进去了。 德国不靠谱的事多了去了，特别是生活服务方面

67431828yang 发表于 2016-12-8 00:01

{:4_276:}

muenchner 发表于 2016-12-12 00:58

你又没签名，那就代表你没收到，代签法律上是不允许的，否则就代你签字开银行账户了
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