panorama
发表于 2017-1-19 11:27
这个情况我几年前就遇到过,只是不是错发到美国,而是挪威,我还打电话给挪威邮政确认过。最后结果就是从挪威邮政再发到国内,中间要耽误一些时间。
zhiga_xi
发表于 2017-1-19 11:28
抓紧时间 发表于 2017-1-19 11:26
online填nachforschung
你有链接吗?我也跟邮局扯皮好几天了。
zhiga_xi
发表于 2017-1-19 11:35
我的是德国境内的挂号信
抓紧时间
发表于 2017-1-19 11:35
zhiga_xi 发表于 2017-1-19 12:28
你有链接吗?我也跟邮局扯皮好几天了。
google: post nachforschungsauftrag
wuyuemu5188
发表于 2017-1-19 13:08
邮局不管的啊,我给德国邮政写邮件好几天了也没回复,然后跟他们客服online-chat,让打电话02284333118(国际包裹),02284333112(国内包裹),没打通,下午接着试,烦死了。5个包裹邮错3个,太差了
wuyuemu5188
发表于 2017-1-19 13:11
我跑去邮局扯皮,人家说不管,他们只负责把包裹给法兰克福那边,出问题是法兰那边的事儿。而且因为datenschutz,她们也不能帮我打电话,不能帮我追查
alphasong
发表于 2017-1-19 14:05
zhiga_xi 发表于 2017-1-19 10:58
楼主的如果是资料, 应该不会丢, 可能几个月会回来。
像我寄的卡之类的, 直接就被邮局的分发中心给私 ...
挂号的不能这样吧,你可以要求查签收的确认的啊,这总得有人为这个负责啊,要不还要挂号信干嘛用啊
zhiga_xi
发表于 2017-1-19 16:05
alphasong 发表于 2017-1-19 14:05
挂号的不能这样吧,你可以要求查签收的确认的啊,这总得有人为这个负责啊,要不还要挂号信干嘛用啊
没有签收, 在目的地的信件处理中心就莫名其妙的丢了, 怀疑被邮局的人拿走了, 但是没有证据。网上查就到这个处理中心截止了。Freiburg, 丢失已经大概过了10天了, 找回的希望几乎没有了。
alphasong
发表于 2017-1-19 17:01
zhiga_xi 发表于 2017-1-19 16:05
没有签收, 在目的地的信件处理中心就莫名其妙的丢了, 怀疑被邮局的人拿走了, 但是没有证据。网上查就 ...
让邮局去追踪,挂号信是死是活都得给个说法,丢了也得按丢了处理
wuyuemu5188
发表于 2017-1-19 17:26
电话打通了,说是发错国家经常发生。丢了好像是赔34欧。邮局是这种态度:挂号只是表示有个号码你可以追踪,不代表邮局要付啥责任,丢件也正常,谁叫你没保价的。