急求助！新家安装不上网络

terryltm · 发表于 2017-1-31 17:07

live 发表于 2017-1-31 12:48
这样的话你可以退合同了。

今天去问了，退不了，说是因为在实体店签的合同，所以不能退。那个Hybrid的也没有，真不知道该怎么办？太愁人了！

live · 发表于 2017-1-31 17:45

terryltm 发表于 2017-1-31 17:07
今天去问了，退不了，说是因为在实体店签的合同，所以不能退。那个Hybrid的也没有，真不知道该怎么办？太 ...

实体店里人糊弄你的，根据德国法律，你可以要求sofort kündigen，不过之前他们有三个月的尝试修理期，如果三个月修不好，就必须终止合同了。你直接打电话和发传真他们的总部，要求解决，然后直接sofort kündigen。

Sky23 · 发表于 2017-1-31 18:32

terryltm · 发表于 2017-1-31 20:15

live 发表于 2017-1-31 17:45
实体店里人糊弄你的，根据德国法律，你可以要求sofort kündigen，不过之前他们有三个月的尝试修理期，如 ...

谢谢live老大的热心，谢谢

terryltm · 发表于 2017-1-31 20:16

Sky23 发表于 2017-1-31 18:32
使用卫星上网：

https://www.teltarif.de/internet/satellit/tarife.html

谢谢！

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