bwzayy 发表于 2017-2-14 21:59

垃圾Vodafone

在门店签了网络合同,当时签的时候就差点被骗签了其他的隐藏条款,等了三个星期终于寄来了路由器,Vodefone那边打电话跟我确认收到路由器并让我检查路由器是否是没有问题的,一周后技术人员来安网,来了之后说我们家没有电话线接口,安不了,让我kun掉合同,OK,之后再把路由器寄回去的时候,Vodafone那边拒绝接受,理由是包装损坏(只是打开检查是否东西都是完好的,完全没使用过,),现在他们强制要我付39.9欧的路由器钱,我也是无语了。希望大家以后办网络的时候一定要擦亮双眼,不要被坑了。

ERICHANSA 发表于 2017-2-15 09:41

为什么给钱?
包装损坏,机器没坏啊,包装又不能使用。
如果他们不要,让他们寄回来。

QQ1022698706 发表于 2017-2-17 09:12

确实很坑爹。

amychen0815 发表于 2017-2-21 17:17

我家也是装的这个,但来安装的人却说不是Vodafone的人,是Telecom的。而且网络慢的不行,还签了2年约呢,唉。。。

暖暖的风 发表于 2017-2-26 12:40

没事还好,扯皮起来流氓的很!

bwzayy 发表于 2017-2-26 14:33

找了她们网上客服几次,终于把事情解决了,谢谢大家!
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