netzweg 发表于 2017-2-15 19:29

寄回国包裹破损在邮局领还是不领

请教知道的朋友，我有一个包裹今天刚到国内邮局，里面铁元全部破损并发霉，这种情况要求邮局赔款，领不领包裹，不领将会被退回德国，还要付退件费吗，领了邮局是否就不给理赔了

lu133955 发表于 2017-2-16 15:12

你是哪家转运公司买的运单，要是易优是可以索赔的。

lu133955 发表于 2017-2-16 15:17

不要退运，退运要收25到45之间的退运费，而且退回来是不赔偿的

Totoro2014 发表于 2017-2-16 16:46

让邮局开破损单证明 然后找物流公司申请理赔

永远的海茜 发表于 2017-2-16 22:06

玻璃瓶的破损不赔的

schwein1996 发表于 2017-2-23 12:34

要领的，不领就退运了

领了后开破损单，进入索赔程序
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