Sollte Ihr privates E-Geld-Konto jemals unbefugt durch Amazon Pay belastet werden, können Sie bei uns dagegen Widerspruch einlegen. Sie müssen uns dies so früh wie möglich und bis spätestens 13 Monate nach der Transaktion mitteilen. Sofern Sie nicht betrügerisch oder fahrlässig gehandelt haben, werden Sie nicht für diese Belastung verantwortlich gemacht. Wenn Sie Amazon Pay für geeignete Einkäufe auf Websites anderer Anbieter nutzen, gilt für den Zustand des Artikels und seine pünktliche Lieferung unter Umständen die Amazon A-bis-z-Garantie für Käufer. Falls Sie für ein Produkt oder eine Dienstleistung bezahlt haben und der Artikel nicht bei Ihnen ankommt oder sich wesentlich von der Beschreibung des Händlers unterscheidet, können Sie der Transaktion widersprechen und eine Rückerstattung verlangen. Weitere Informationen finden Sie unter Käufer-Schlichtungsprogramm.
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