好消息：安装固网的预约时间将缩短到几小时内
本帖最后由 袖底香 于 2017-5-29 13:15 编辑德国安装网络都需要等技术人员上门，但是给的时间往往是说哪天来，很多筒子都必须在家等着。工作的还要额外请假。不过现在有好消息，德国电信希望改善服务，所以技术人员给你约定的时间今后会缩短到几个小时内，从而避免客户在家空等。
据德国电信老板的介绍，以后Termin会缩短到2，3小时内，德国电信计划推出相关程序，但是是否能真正实现，还有待时间的检验。
德国电信服务部门的主管已经在4月承诺，最晚到2018年年底，电信如果出现问题，能准时迅速友好的解决。而且明年开始，顾客可以自己决定技术人员上门的时间。
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