明月寄相思 发表于 2017-8-3 17:18

我们以前也遇到过东方航空公司类似情况,公司提供了免费酒店和赔偿金,不过酒店非常差就是了。

comments5 发表于 2017-8-3 22:09

xdjm1 发表于 2017-8-3 11:48
国内段高铁只能一件行李,多的要付款。联运不需要提行李,免除了提着行李高铁转飞机场的困难。只能买外航 ...

联运不是需要提取行李重新安检吗?? 我说的是从国外返回国内的联运

karotie 发表于 2017-8-3 22:27

请问北京飞德国的飞机没赶上,国行给免费安排了下一个航班的位置吗

xdjm1 发表于 2017-8-4 09:10

comments5 发表于 2017-8-3 23:09
联运不是需要提取行李重新安检吗?? 我说的是从国外返回国内的联运

这里说的是高铁和飞机之间的问题。

xdjm1 发表于 2017-8-4 09:12

karotie 发表于 2017-8-3 23:27
请问北京飞德国的飞机没赶上,国行给免费安排了下一个航班的位置吗

自己的问题,应该不免费。除非是国航问题才免费改签。

maidongxidemao 发表于 2017-8-4 09:56

所以我已经很多年不坐国航了,价钱没有便宜多少,服务差一大截,晚点是家常便饭,一旦出了点事,你什么赔偿都没。 其实行李什么的都是小事,分开订国内段,到时候大不了花钱付行李费,最后也不见得就比联航贵。

live 发表于 2017-8-4 10:11

下面是欧洲第一大航空旅客维权网站,免费评测能否为您的航班延误维权。

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xdjm1 发表于 2017-8-4 12:20

maidongxidemao 发表于 2017-8-4 10:56
所以我已经很多年不坐国航了,价钱没有便宜多少,服务差一大截,晚点是家常便饭,一旦出了点事,你什么赔偿 ...

国航确实服务差。今年过年回中国,一位乘客晕机呕吐,结果空姐只是给乘客一个呕吐袋,然后,要乘客自己仍到厕所里面去。空姐潇洒的自己走了。

summer_lush 发表于 2017-8-4 19:07

你要找管航空公司的部门投诉,要投诉的是你从德国到国内目的地的这一段,能不能有补偿很难说,但是投诉多了会有对航空公司的记录和罚款,至少以后国内航空公司会有所收敛。你找的那个公司不给你办是要到钱对他们来说成本太高,他们收20%佣金没钱赚。

rebeccar 发表于 2017-8-4 19:51

正打算给我爸妈买国航的机票呢,北京转机4-5个小时,这样来德国的时候要是因为杭州到北京的航班延误而导致没赶上北京来法兰克福的飞机,航空公司会给免费改签吗?
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查看完整版本: 关于国航航班延误的赔偿问题