曼妙人生 发表于 2018-1-7 19:44

速递中国是不是倒闭了

这个速递中国是不是已经倒闭了?怎么客服一直不在线,而且人民币充值也不能充了?有人知道吗?

为仁由己 发表于 2018-2-21 11:34

同问!客服不在线,电话打不通,包裹一直不到该怎么办。

panda2018 发表于 2018-3-14 13:46

没倒闭,但服务真心烂

超大盆酸菜鱼 发表于 2018-3-22 15:26

是的,服务超级烂!

wyp32478 发表于 2018-7-19 03:15

他们的服务也该倒闭,很恶心

踏实做人 发表于 2018-7-23 17:43

有没有稍为好点靠谱的快递?求推荐,谢谢!

LisaYY1024 发表于 2018-9-3 11:33

走速递中国包裹在路上50多天了,仍然没有收到.让给个索赔申请表格,他们非说包裹没有清光,没有掉,不给申请{:8_498:}

violett19 发表于 2018-9-7 22:36

他们家又不能人民币充值了是不是又倒了,是不是洗钱什么的呀,隔断时间倒一次

这买-速达速递 发表于 2018-9-19 15:56

violett19 发表于 2018-9-7 22:36
他们家又不能人民币充值了是不是又倒了,是不是洗钱什么的呀,隔断时间倒一次

:ciya:要不要试试速达,http://www.sudaexpress.de

这买-速达速递 发表于 2018-9-19 15:57

:ciya: 大家们要不要考虑下速达,http://www.sudaexpress.de,现在新在速达下单的客户,第一单可以免费获得15欧适用。

laughingman 发表于 2018-9-23 10:38

速递中国3000包税的包裹,7月20寄的包裹,至今9月23日仍未出关,客服就是推脱。真心Lan

laughingman 发表于 2018-10-13 12:43

LisaYY1024 发表于 2018-9-3 11:33
走速递中国包裹在路上50多天了,仍然没有收到.让给个索赔申请表格,他们非说包裹没有清光,没有掉,不给申 ...

请问你的包裹现在怎么样了,出海关了么?
我也是这个情况,包裹SD101668519DE超过90天了,要求索赔,说是还在海关,不能索赔,写了服务时效,超过了也没有延误赔偿。

hjcheng 发表于 2018-11-19 16:54

本帖最后由 hjcheng 于 2018-11-19 16:13 编辑

laughingman 发表于 2018-9-23 09:38
速递中国3000包税的包裹,7月20寄的包裹,至今9月23日仍未出关,客服就是推脱。真心Lan
我也是7月份 的一个,全程推脱,到10月份跟我说退运了(因为同批别人的包裹有问题,所以整批都退运,我的包裹合法合理也被牵连)。这还不是结果,结果是退运回德国之后,他们第二次寄回国, 又退运了!!买了好贵的包税包清关路线,来来回回半年都寄不到。全程推脱踢皮球,没有通知没有道歉,服务烂到家!

hjcheng 发表于 2018-11-19 17:02

本帖最后由 hjcheng 于 2018-11-19 16:11 编辑

看了这个帖子,忍不住借楼吐槽。 被速递中国气炸了。奶粉寄了两个月没有消息,客服踢皮球,最后索赔的时候,立刻在他们仓库找到了,敢情是不舍得寄出去,放仓库帮我珍藏呢?   还有用杂货包税路线,被退运了三次, 他们自己出问题,顾客合理合法的包裹就要被牵连退运。客服推诿踢皮球,连个道歉都没有,一副事不关己的态度。速递中国一生黑!

Grossbaum 发表于 2018-11-21 00:46

hjcheng 发表于 2018-11-19 16:02
看了这个帖子,忍不住借楼吐槽。 被速递中国气炸了。奶粉寄了两个月没有消息,客服踢皮球,最后索赔的时候 ...

3次退运, 太气人了,这是要楼主买彩票吗? 我上个月底才寄出3000,看到大家讲的心里一直在打鼓,以后真心不敢用了啊。

一柱擎天 发表于 2018-11-21 09:57

尊敬的速递中国用户:


接海关通知,EMS杂货2000和奶粉4.8kg线路从这周开始,海关正式使用微信APP身份验证系统随机对消费者发送验证指令。

1,消费者收到短信,第一时间完成验证步骤:微信=钱包=城市服务=定位广州=选择海关=商品信息确认=输入自己身份证和号码=确认自己的包裹信息,逾期14天内未处理包裹转为扣件或退运,经消费者确认不是本人购买,则进入身份证盗用核查环节。

2,海关依然会随机抽查给消费者电话确认是否为本人购买,消费者接到电话确认后包裹马上放行,确认不是本人购买则转扣件,等消费者主动联系海关说明情况才能核放。

3,经海关告知,实际货值超过2000-2500人民币以上的商品均不属于电商直邮个人自用范围内,收到此类商品转扣件待处理

请知悉。

特此通知,感谢大家理解。

LisaYY1024 发表于 2019-1-16 13:38

hjcheng 发表于 2018-11-19 15:54
我也是7月份 的一个,全程推脱,到10月份跟我说退运了(因为同批别人的包裹有问题,所以整批都退运,我的 ...

你的还不算可悲的,至少包裹没掉.我的也是7月的,至今没有收到包裹,我怀疑掉了.我要求索赔,他们不给索赔.7月的很多都退回来了,而我的没有,他们清关能力根本不行,退运概率很高.包裹半年多不见踪影,连索赔都不让,看以后谁还敢走.
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