denny123 发表于 2018-1-29 21:53

Hitzfeld 发表于 2018-1-29 16:23
Payback用手机app激活5倍积分扫卡就行了啊

吸取教训

我不是笨猫 发表于 2018-1-30 20:17

payback用手机,没遇到不能刷的。kaufhof买很贵的东西都可以打10%的折扣。都什么年代了还用纸质的优惠券?连我婆婆手机都装了电子payback卡。

denny123 发表于 2018-1-31 20:51

我没装,我有罪

denny123 发表于 2018-1-31 20:51

我不是笨猫 发表于 2018-1-30 20:17
payback用手机,没遇到不能刷的。kaufhof买很贵的东西都可以打10%的折扣。都什么年代了还用纸质的优惠券? ...

我没装,我有罪:daxiao:

charlotte.li 发表于 2018-2-1 15:21

denny123 发表于 2018-1-20 15:50
1.是不是普通消费者,自用不自用,需要自己证明吗?优惠券积分卡上有这一条款吗?
2.每个店有权利拒绝使 ...

请问一下楼主找Rossmann总部哪个部门投诉?有没有联系方式?我要投诉分店员工拒绝使用支付宝。

denny123 发表于 2018-2-4 17:10

charlotte.li 发表于 2018-2-1 15:21
请问一下楼主找Rossmann总部哪个部门投诉?有没有联系方式?我要投诉分店员工拒绝使用支付宝。

啊,支付宝也拒绝使用呀。他们这是为了撒呀,用没用他们的卡,又没扣他们工资的,他们这么孜孜不倦地抵制中国人,真是难为他们了。:daxiao:
Rossmann网站下面有投诉电话和邮件。我个人感觉他们比DM要负责些。你可以试一下,一般都有回信。然后你可以向支付宝反映一下。他们合作肯定是有协议的,这样任凭下面的人凭心情好恶来改变协议,是挺过分的。

denny123 发表于 2018-2-4 17:18

denny123 发表于 2018-2-4 17:10
啊,支付宝也拒绝使用呀。他们这是为了撒呀,用没用他们的卡,又没扣他们工资的,他们这么孜孜不倦地抵制 ...

service@rossmann.de这个应该是我发邮件的地址,他们用这个地址给了一个自动回复。然后kundenservice@rossmann.de 这个邮箱给了我解释和具体解决办法,比如送5欧的券。你可以试一下
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