萍聚 › 德国法律 › 求助：网购下单后，我有权要求撤单吗？

sukisan 发表于 2018-2-12 16:38

求助：网购下单后，我有权要求撤单吗？

前两天在某个彩妆网店下了单，也没收到邮件确认，打电话也打不通，后来才发现这个店不太靠谱，很多人说收了钱不发货、发邮件不回复、电话也找不到人，货款我还没付，因为他们只接受转账、网上直接支付或是信用卡，我现在想撤销订单，可是又找不到人，如果不理他，又担心他以后会给我发催款警告信，请教大家，我该怎么办啊？有没有法律条款规定，消费者有权要求撤销订单呢？

jianring 发表于 2018-2-12 18:56

我今天也遇到这个问题了，信用卡没有收到消费短信，都不知道信用卡付款了没有，也是没有订单信息，然后重新试了一次，结果只输了信用卡信息就告诉我订单中处理了，然后，还是在账户里看不到订单。写email也不理。信用卡一直没有收到消费短信。国内信用卡。

sukisan 发表于 2018-2-12 20:15

jianring 发表于 2018-2-12 18:56
我今天也遇到这个问题了，信用卡没有收到消费短信，都不知道信用卡付款了没有，也是没有订单信息，然后重新 ...

你登陆你的信用卡查看下嘛，可能短信丢失～我的情况跟你不同，我今天无意间发现这个彩妆香水店不少人留言说付了钱没发货，骗子！所以我怕了，明天把 Widerruf 寄出去，踩雷了…以后不接受 PayPal 的坚决不光顾！大家也要注意了哈～

幽雨听弦 发表于 2018-2-13 18:19

道理上可以的。。。但是操作起来比较麻烦。留好你现在和他们通讯的书面证据。
所以我只用paypal，基本上只去amazon这么几家店。。。

huangxiaolu 发表于 2018-2-14 18:01

没问题

jianring 发表于 2018-2-14 20:05

你不付钱，没问题的。

蟹肉 发表于 2018-2-15 11:46

折腾 。

6855698 发表于 2018-2-17 18:57

理论上拍下网络上的产品，就等于和人家达成购买合同。。

但实际上，互联网销售都要30天的Wiederruf，可以无条件退，加上你又没付钱，正规amazon和ebay上只要和卖家说一下申请Kauf abrechnen就可以了，你说的这种，没有paypal支付，只能先汇款这种，100%说拜拜，不用管他

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