旅行期间丢东西对策大全
度假或旅游是丢东西是最烦人的事,特别是在国外旅行的时候,因为无论是丢了信用卡电话或身份证件,如果不及时处理,都会造成重大损失。
特别应该引起注意的是,为了防止在索赔时与保险发生冲突,撇清自己的责任是关键性问题:
► 小偷得手有多容易?如果您没有保管好自己的设备或密码,或者钱包里把密码及信用卡或借记卡房在一起,可能很难获得保险或银行的赔偿。
► 物品被盗或丢失后,您的反应速度有多快?回到家再报告保险公司并不是一个好主意。至少可能要自己承担部分损失。
如果现金卡遗失怎么办?
即使您丢失了信用卡或借记卡,但是PIN码没有遗失,也千万不要掉以轻心,因为即使没有PIN,也可以用现金卡来购买或支付账单。
所以马上锁卡非常重要。
所以一定要保留自己账户信息并记住锁卡的电话号码:
►0049/ 116 116
►如果在国外,请使用0049/30 4050 4050
两者都可以24小时随时锁卡。
注意:根据发卡行不同,你可能需要自己承担150欧元的损失。如果自己发生重大疏忽,可能要承担的更多。
如果手机不见了怎么办?
请尽快联系您的移动服务提供商并锁卡。
►预付费卡也应该锁卡
即使是安装预付费卡,由于互联网连接或电话费用的原因,客户与移动运营商之间经常会发生争议。同样,第三方购买或订阅同样可以通过手机进行。
建议始终设置第三方锁定。
0049/116 116通常可以锁定许多SIM卡。与封锁银行卡一样,您将从那里转到提供商处。国外锁卡请致电0049/30 4050 4050。
如果护照缺失该怎么办?
您必须立即向您所在的护照管理局报告您身份证或护照遗失情况。如果可以使用身份证的在线功能,则必须马上上网挂失。
建议将相应的证件号码保存在手机的联系人中,并在旅行前以书面形式记录,以防手机丢失。
如果您手头没有这个号码,使用0049/116 116也有帮助。德国公民在国外可以使用免费电话0049/30 40 50 40 50。
注意:一定要向当地警方报警!
如果丢失护照纸,可以到当地使馆办理相关证件,至少保证及时回家。
如果丢失钥匙,请务必告知如下人士
✔公寓钥匙要告知房东
✔公司钥匙要告知雇主
✔您的个人责任保险
个人责任险具体如下:
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✔如果丢失车钥匙,务必告知汽车保险
旅行凭证丢失怎么办?
如果您丢失酒店或租车的相关凭证,应该联系您的旅行社和相关预定机构。建议在旅行前多次复印或打印此类旅行凭证,并将它们保存在不同的地方!
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