xyx 发表于 2019-8-20 22:39

德国总部在国内有一个国内代理人Vertreter, 我想挤掉他

rt, 我目前在一家德国家族企业工作有几年了, 德国总部一直以来就我一个中国人, 因为语言优势这两年我有时候需要和公司在中国的代理人(代表人Vertreter)合作一下。

比如公司需要我在某些情况下直接让我和客户联系, 但是他不希望我和客户联系。 有一次老板因为项目进展有些急, 让我直接联系客户, 问一下关于项目的事情, 后来遭到国内代表人严厉谴责 (写英文邮件给我, 抄送老板, 质问我只是公司研发部小小的职员, 有什么权力直接联系国内客户, 他才是公司在中国的代表人)。 老板很不满意, 回复邮件告诉他说我可以直接联系客户, 并且要求他以后和客户联系的话也需要通知我一下, 因为中国的客户不只是公司代表人的, 也是公司的。

自从那次以后, 他对我客气了一些, 但是有机会还是会给我穿小鞋。

我现在想挤掉他, 不知道用什么方法, 有没有前辈能帮忙出出主意, 谢谢。

必要信息如下

1. 德国总部在中国没有分公司, 只有代理人, 也就是通过他来和国内进行商业往来。
2. 他说英语, 中文, 和总部以英语形式汇报国内的业务发展, 在国内有一定的行业关系网。 我说德语, 中文, 英文, 懂一些技术。 在国内此行业没有关系网。
3. 老板对他很不满意, 希望我能介入中国市场, 并且进入销售部。 但是目前他控制着国内的业务, 有百分之百的国内话语权, 我的介入会使他失去百分之百的控制权, 因为客户还是希望直接能和总部做沟通的, 节省时间。
他不断给我穿小鞋,我想挤掉他, 公司对他已经很不满意了, 我可以和老板谈, 老板愿意从新找国内负责人代理人。 或者有我来做。

polo 发表于 2019-8-21 11:19

说句难听的,你凭什么觉得自己能挤掉他或者代替他。客户和关系网都在人家手里,国内的潜规则人家也拿捏着很稳呢。
我朋友之前也是一个德国公司的中国负责人。真的是德国产品那么好,国内厂家一定要购买吗,不是的啊,还是中间人占主要功劳的。我朋友后来离职了。这家德国公司分公司不久就关门了。客户不是非这个产品不可。信任关系的 建立也是和中间人,不是德国的总部公司。。。

nanguazaixian 发表于 2019-8-21 09:28

你没有国内客户网何谈挤掉对方? 而对方的位置,对你老板来说几乎是不可替换的。

公司老板很可能只是把你当作一个制衡他的工具,谁轻谁重老板心里早就有了答案。

你真的下决心要挤掉对方,就得证明自己有建立客户网的能力。

kidkudo 发表于 2019-8-20 23:16

本帖最后由 kidkudo 于 2019-8-21 10:40 编辑

作为总代,你老板当然可以取消他资格,前提你们掌握所有的客户信息。重新找代理,你可以推荐,但你要有足够说服力来让老板换。你也说了,这个代理至少语言和沟通流畅,短时间你应该很难找到类似的总代。

如果你自己来做,你大可以让老板给你一个职位,让你全权负责中国市场(做Key Account Manager),代价就是你可能要经常去国内出差。同时国内情况瞬息万变,加上时差,你会比较累,如果国内没有人脉的话,控制客户就是一个问题(这个部分可以靠出差解决,部分要靠市场策略),毕竟隔了那么远。

所以现在并不是你把这个总代挤走这么简单的问题,你需要和老板好好讨论两点:
1公司今后战略:中国市场地位和走向(是重点开发呢,还是就仅仅是一个Umsatz来源,每年有稳定收益即可?)
2你对自己职业生涯的把握:你会一直干下去么?销售适合你吗?还有进一步上升空间吗?

对公司来说,有风险就是如果你全权负责了中国市场,万一你跳槽了怎么办?(你手上可是有客户资源的){:9_524:}
对于你来说,纯销售或者技术型销售是不是你的职业期望?同时你的薪水会和业绩直接挂钩,你会有Umsatzdruck,这个你是否能够接受。


rox 发表于 2019-8-20 22:45

把谁挤掉, 干掉方面没有经验可以分享, 通常都是人家把我挤掉了

805188536 发表于 2019-8-21 10:38

客户总是要签合同的嘛 客户信息有的嘛 以后直接联系客户就好了

irvine 发表于 2019-8-21 10:47

nanguazaixian 发表于 2019-8-21 09:28
你没有国内客户网何谈挤掉对方? 而对方的位置,对你老板来说几乎是不可替换的。

公司老板很可能只是把 ...

对,首先要搞清楚,自己只是老板用来平衡他的工具,还是其他。

MSE0714 发表于 2019-8-21 11:06

我们公司在日本的代理商前几年被拿掉了,然后自己弄了个分部,连着几年业绩都很难看,这4年过去了才拿到一个大单。据说是当年的代理商走的时候给所有客户打招呼了。。。
亚太的代理商,准确的说也是亚太地区除了日韩之外的其他地区,就更不敢动了,那些under desk的事情都由代理去处理,公司只负责接订单出货,剩下的都不管。
而且一般客户直接找总部的原因无非就是想压价催货,只要涉及一点点有关服务的工作内容,在中国没分部出了问题都要代理商来处理, 你把他踢掉了谁来干这些。。人在德国,光时差一项就是个问题。。

xianwubo 发表于 2019-8-21 13:01

前边几位都评价了,俺也就不重复了,结论就是目前可能你还不适合挤掉代理,自己上位。
现在可以操作的一个途径是,你作为技术人员参与到国内的销售工作中去。
但是这基本意味着,你必须回国,才能跟着代理一起跑客户,逐步积累人脉和客户资源。

是否愿意现在回国?公司是否能解决你回国工作的人事和经济问题?
这才是你自己要考虑和要跟你老板谈的问题。

123boy 发表于 2019-8-21 13:15

想得太简单了吧,就他在国内的网络,一旦他离开,你们这业务就立刻减少80%。

中国很多事情都需要暗箱的,参考现在国内高压腐败的大环境,不是熟识的谁愿意跟你做业务。

999皮炎平 发表于 2019-8-21 16:49

上面分析很多我不重复了,你这样的事情,很多人经历过,包括我自己。我只能给你个建议,少说话,多做事。
如果你常给你老板吹风,但是最后国内总代用销售额和老板摊牌,老板第一个怨的就是你。除非老板坚定站在你这边,否则一旦涉及公司利益,老板为了示好,一定会给你小鞋穿,让你自己辞职。你自己做好心理准备吧。
公司让你回国当总代的可能性很低,因为作为公司内部的人,公司对你没秘密了。这对公司也是个风险。而德国公司不少也不愿意在中国开分公司,因为台面下的事他们不想参与。

le.shen 发表于 2019-8-22 09:01

rox 发表于 2019-8-20 22:45
把谁挤掉, 干掉方面没有经验可以分享, 通常都是人家把我挤掉了

...好惨

幽雨听弦 发表于 2019-8-22 10:25

其他的大家都说过了,我只是觉得老板对国内的代理不满意并不代表你可以把他踢掉自己做,这是两码事,而且就算不满意,也不见得就不愿意合作。
老板当然是希望透明度高,可以掌控全局。但国内的代理肯定有自己的想法,透明度越高,他的空间就越小。要我说,你的最大优势和用处就是制衡,公司拿到它的利润,国内的代理有自己的空间,更有利于生意的发展,最终得利的还是公司,这种情况下你的位置也会更稳。因为你的位置也是和中国市场相关的

嘿巧克力哟 发表于 2019-8-22 10:56

建议楼主放宽心,不要想太多,不要期待,不要幻想。扮演好制衡的角色,仅此。想想甄嬛传里的华妃,哈哈。老板也许只是想找人搓搓中国代理的锐气,但是他不希望你将来转变成老板自己的眼中钉

论坛 发表于 2019-8-22 12:01

客户在谁手里谁就掌握话语权,你能做到就上,不能做到就先合作。

rox 发表于 2019-8-22 16:12

本帖最后由 rox 于 2019-8-22 16:15 编辑

如果德国人想mobbing一个人最常用的招数就是故意把两人的工作交集扩大, 如果两个人还来自同一个国家, 那德国人就更乐意了;若果德国人打算提拔,重用一个人, 会把和这个人有工作交集的人, 把他们的交集都取消, 让要培养的那个人和别人工作没有交集。

liangzhang2 发表于 2019-8-22 16:25

说来真好笑。
你们公司和中国这家企业签订了代理合同,在中国境内的销售业务全部是他的管辖范围,德国公司只是负责出货,有什么资格直接派人插一杠子?你所做的完全已经违反了代理合同和禁业协定。
对方给你发警告信完全合法。按德国法律的话,对方可以要求你进行赔偿。

zhnde 发表于 2019-8-23 13:55

看来做纯技术还真是幸福,只用专心致志创造一个有生命有灵魂的产品,不用整天面对那些狗血的屁事。

zhnde 发表于 2019-8-23 13:57

rox 发表于 2019-8-22 15:12
如果德国人想mobbing一个人最常用的招数就是故意把两人的工作交集扩大, 如果两个人还来自同一个国家,...
同感,不过也有可能是考验你。如果这都能杀出一条血路,理顺各种关系,那就是不可多得的人才。总之还是看自己的能力吧。

rox 发表于 2019-8-23 15:34

zhnde 发表于 2019-8-23 13:57
同感,不过也有可能是考验你。如果这都能杀出一条血路,理顺各种关系,那就是不可多得的人才。总之还是看 ...

德国人一撅屁股, 我就知道他要拉什么色儿的屎。 这种流氓招数我可以总结20条。
德国人只要mobbing 你, 你干得再出色, 再有成绩也难逃。 反之,一头蠢驴, 只要是德国人看上了, 再蠢, 德国人有无限的容忍度。

德国人从来不会纠正自己的错误。他们的理念是: 坚持错误的决定, 好过不断的修改, 反复。

dsfbjiowr 发表于 2019-8-26 16:55

......wow....大开眼界

999皮炎平 发表于 2019-8-29 11:48

liangzhang2 发表于 2019-8-22 16:25
说来真好笑。
你们公司和中国这家企业签订了代理合同,在中国境内的销售业务全部是他的管辖范围,德国公司 ...

楼主就算要和客户直接联系,也应该和中国的代理先沟通,然后看怎么说,而不是随便自己就和客户联系,这个的确不妥。
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