冰茉莉 发表于 2005-8-19 13:56

求助,德意志银行账户被取消了!!!!!

今天收到德意志银行的信,说帐户被取消了,并且以后也不能在德意志银行继续开户。我打电话去问,人家说没有原因,说他们有权利随时取消顾客资格。大家都知道,我们过来的时候钱是被强迫存在德意志银行的,因为过来的比较早,我们还有sparbuch。我跟他们说,结果他们说sparbuch不取消,但帐户没有了。我问他们,要换账户,改账户产生的费用谁出,他们说你去改账户又不花钱。我又问道,那按你们的意思想取消就取消,还不告诉原因?答曰是。 又问,也就是你们可以随时耍客户?答曰是,然后挂我电话。

气愤之极,不知道得过这个所谓的民主和人权国家有没有保护消费者的地方,遇到这么恶劣态度的员工到哪里去投诉呢?

仟與仟尋 发表于 2005-8-19 16:21

:o:o:o:o:o:o:o

travelaround 发表于 2005-8-19 18:26

LZ没有原因就取消帐户就不可能的。仔细查查银行给你的信,再电话去问问,也许回答你的那个人不知道具体原因。我刚才问了我朋友,律师,他说没有理由是不可能的。

xiaobailong 发表于 2005-8-19 19:07

德意志银行这么糟糕的银行,楼主早就应该把账户转出来了。现在他们让你转,不是正好吗?建议冰茉莉MM转到citibank或者commerzbank。

citibank的citibest账号是只要账户上平均每个月有2500欧元存在那里,就是免费的。无论是不是学生。
commerzbank对学生也是免费的,而且工作第一年仍然免费。我就是commerzbank的,对他们还是挺满意的。

可惜这两个银行都不能办理1600欧的担保,所以MM只能把这部分钱留在那里直到毕业或离开德国,或其它原因可以取出这笔钱为止。

可恶的德意志银行,建议大家都把账户转出来吧。。。。。$ok$

travelaround 发表于 2005-8-19 19:40

XIAOBAILONG MM我男朋友以前跟我说过,CITIBANK提供贷款的条件很简单,但是要求还款的时候却很苛刻,强行拍卖房产什么的。他有很多委托人是关于这样的案子的,具体他倒是没讲,只是我们在街上路过CITIBANK的时候他提起来的。学生也不需要办CREDIT CARD吧?反正要是办别在那里办。开个普通的帐户就好了。

xiaobailong 发表于 2005-8-19 20:49

原帖由 travelaround 于 2005-8-19 20:40 发表
XIAOBAILONG MM我男朋友以前跟我说过,CITIBANK提供贷款的条件很简单,但是要求还款的时候却很苛刻,强行拍卖房产什么的。他有很多委托人是关于这样的案子的,具体他倒是没讲,只是我们在街上路过CITIBANK的时候他 ...

多谢travelaround MM。我说的那个citibest账户,没听说可以贷款啊?我也不是太清楚。原先考虑过开一个这样的账号呢,事实上现在也一直想开个这样的账号的,可是就是太懒了,一直没去,拖啊拖,拖到现在了。听MM 这么说,那我就彻底打消这个念头了吧。

travelaround 发表于 2005-8-19 22:21

呵呵,普通帐户没关系,有贷款额度的,有的可能就有这样的问题了。当时我们也没仔细讨论这个问题,他就是跟我提了一下。我自己还没在德国开帐户呢,等我办的时候,我多打听打听。

jing97 发表于 2005-8-19 23:39

什么事啊?真新鲜!都是巴不得客户来开户,还会随便取消帐户的?总没听说过。去问问清楚吧!电话不行!祝LZ顺利!

冰茉莉 发表于 2005-8-20 09:34

原帖由 travelaround 于 2005-8-19 19:26 发表
LZ没有原因就取消帐户就不可能的。仔细查查银行给你的信,再电话去问问,也许回答你的那个人不知道具体原因。我刚才问了我朋友,律师,他说没有理由是不可能的。
你说的事情我都做过了,没有结果。我是直接打电话给信上署名的人,她的回答是:我们可以没有原因kundigen客户。我怒了,说是不是DB可以任意愚弄它的客户,她说是,然后挂掉了电话。

travelaround 发表于 2005-8-20 09:52

银行给你的信上就写帐户取消了,什么原因也没写?:o太奇怪了啊。原因也不过就是1,2句话的事啊,这个他们都省略。那你的信很短?都写什么了?就这样,真是没道理$不服$
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