http://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=210165&extra=page%3D1
原帖由 yuleizhuzhu 于 2005-8-31 10:04 发表
这个问题我也问过的,因为当时1und1 在签了合同四个月以后还没有开通的我DSL,所以我多次写信要求解约,但是得知,在合同到期之前是不可能解约的.我说但是你门那么久都没有开通DSL,他就叫我等.而且每个月都还在扣除我的DSL费用.我打了N多次电话,传真,POST,都被告知,合同到期前不能kuendigen.
1und1 看来也要小心。
[ 本帖最后由 阿明 于 2005-9-2 08:28 编辑 ]
原帖由 阿明 于 2005-9-2 08:26 发表
http://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=210165&extra=page%3D1
1und1 看来也要小心。
可以kun的, 你个他们也一封Abmahnung, 让他们在两周内给你接通dsl, 否则就2周以后kun, 没问题的, 我的arcor就是这么kun掉的, 我咨询过律师的, 而且他们还要把dsl的钱退给你
其实一些德国人就是坑德语不好的老外，能捞一笔是一笔
arcor安装巨慢,我等了四个月,才寄来设备
原帖由 米兰 于 2005-9-7 17:59 发表
arcor安装巨慢,我等了四个月,才寄来设备
原帖由 米兰 于 2005-9-7 17:59 发表
arcor安装巨慢,我等了四个月,才寄来设备
arcor的AGB你好好研究了一下吗？
http://www.arcor.de/pdf/agb/internet/agb_isdn_dsl.pdf
...
Allgemeine Bedingungen für den Verkauf von Produkten aus dem Arcor-Warenangebot
... ..
3. Leistung durch Arcor
3.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Arcor.
3.2 Wenn Arcor an der Erfüllung ihrer Verpflichtungen durch den Eintritt unvorhergesehener
Ereignisse, die Arcor oder deren Zulieferer betreffen, gehindert wird, und die
Arcor auch mit der nach den Umständen des Falles zumutbaren Sorgfalt nicht abwenden
konnte, z. B. Krieg, innere Unruhen, Streik und Aussperrung, so verlängert sich die
Lieferfrist um die Dauer der Behinderung und einer angemessenen Anlaufzeit. Der
Kunde kann sich vom Vertrag lösen, wenn ihm wegen der Verzögerung ein Festhalten
am Vertrag nicht zumutbar ist.
... ...
$加油$
这一条对我们是最重要的:
8. Kündigung
8.1 Jede der Vertragsparteien ist berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von einem Monat
zum Ende eines Kalendervierteljahres, frühestens jedoch zum Ablauf einer vereinbarten
Mindestlaufzeit, zu kündigen. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen. Die Kündigungserklärung
kann auf einzelne Leistungen beschränkt werden.
8.2 Kommt der Kunde für zwei aufeinanderfolgende Monate mit der Bezahlung eines nicht
nur unerheblichen Teils der geschuldeten Vergütung oder in einem länger als zwei
Monate dauernden Zeitraum mit einem Betrag, der dem monatlichen Basispreis entspricht,
in Verzug, so kann Arcor das Vertragsverhältnis ohne Einhaltung einer Frist
kündigen. Arcor steht das Kündigungsrecht nur zu, wenn sich der Kunde außerdem
mit einem Betrag von mindestens € 75,- in Zahlungsverzug befindet und eine geleistete
Sicherheit verbraucht ist. Im übrigen bleibt das Recht der Vertragsparteien zur
Kündigung aus wichtigem Grund unberührt.
...
这一条明文规定了价目表改变，老用户有权一并享享受优惠！
1. Geltungsbereich und Änderungen
1.2 Arcor ist berechtigt die AGB, die jeweiligen Leistungsbeschreibungen und Preislisten
zu ändern. Die Änderungen werden dem Kunden schriftlich mitgeteilt. Erfolgen Änderungen
zu Ungunsten des Kunden, kann der Kunde das Kundenverhältnis innerhalb
eines Monats nach Zugang der Änderungsmitteilung für den Zeitpunkt des Wirksamwerdens
der Änderung kündigen. In der Änderungsmitteilung weist Arcor den Kunden
auf das Kündigungsrecht hin.
...
...