jing97
发表于 2005-9-2 14:48
报POLIZEI吧!快点!现在可以很快查的!还有你有没有在大门上,贴问询呢?
travelaround
发表于 2005-9-2 14:52
跟AMAZON说退款或者不付款是不可能的了,因为有证据是有人接收了。从AMAZON角度讲,他们已经履行了发货义务。
只能从邮局着手了。要说责任,邮递员也没什么责任,代收都很正常啊。现在只能想怎么找出人来,别的都帮不上什么。
jing97
发表于 2005-9-2 15:10
你应报POLIZEI了,他们可以帮你查的,无论是去POST,还是别的!还有贴张询问在大门上,看看有无人送回!
P.S. 代收包裹的人是谁?POST应该在你信箱里留条,说明你去哪里取呀?要追究他的责任不是不可以的!还那么理直气壮,把签名消毁了?
凤舞香罗
发表于 2005-9-2 15:31
是这样的!这里呢,真的要给AMAZON打点广告了~~~自始至终,AMAZON的服务态度非常好.在得知我到今天都没有拿到包裹,也没有人给我信息的情况下,让我填了个宣誓的单子,让我发誓确实没有收到 包裹.然后他们今天中午就直接有寄了一只和原来的笔记本包包一样的过来,是免费的!如果我不要的话,还可以退钱给我.真的是很不错.
只是邮局就恶心了,明明地址全对,而且房间号,名字都有,怎么可能找不到.而且包裹到的那天,我还真就一直在家,但也没听到门铃叫.
travelaround
发表于 2005-9-2 15:35
原帖由 凤舞香罗 于 2005-9-2 16:31 发表
是这样的!这里呢,真的要给AMAZON打点广告了~~~自始至终,AMAZON的服务态度非常好.在得知我到今天都没有拿到包裹,也没有人给我信息的情况下,让我填了个宣誓的单子,让我发誓确实没有收到 包裹.然后他们今天中午就直 ...
AMAZON真好,LZ做的对,该表扬的,咱们就得表扬,该批评的就得批评,如邮局。
那你现在至少个人没有损失了,要是有时间,还想弄个水落石出,那就在想办法找找,是谁这么干的,够烦的。
凤舞香罗
发表于 2005-9-2 15:44
报警就算了,我那笔记本包才40欧,但是对于我来说也是不少的钱了.只是警察肯定是不会理的了.我一同学更倒霉,一共就打了3天工,结果第二天,她就被偷了500美金.因为她下周二就要回国了,准备拿回家换的,所以就放钱包里了.谁知道,打工的时候把包放在休息室里,钱就被偷走了.她都没报警~~~
yangliuqing
发表于 2005-9-2 16:46
原帖由 凤舞香罗 于 2005-9-2 16:44 发表
报警就算了,我那笔记本包才40欧,但是对于我来说也是不少的钱了.只是警察肯定是不会理的了.我一同学更倒霉,一共就打了3天工,结果第二天,她就被偷了500美金.因为她下周二就要回国了,准备拿回家换的,所以就放钱包里了 ...
那位同学也太没法制观念了,钱丢了不能破财免灾就算了
jing97
发表于 2005-9-2 16:51
原帖由 凤舞香罗 于 2005-9-2 16:44 发表
报警就算了,我那笔记本包才40欧,但是对于我来说也是不少的钱了.只是警察肯定是不会理的了.我一同学更倒霉,一共就打了3天工,结果第二天,她就被偷了500美金.因为她下周二就要回国了,准备拿回家换的,所以就放钱包里了 ...
已经得到解决,恭喜楼主啊!其他该是AMAZON自己处理啦!其实你朋友碰到这种事,不管是怎样该在POLIZEI那里备案的, 不管他们是否花力气办案,但对他没坏处。不过已经回国了,就没办法了
凤舞香罗
发表于 2005-9-2 19:39
谢谢大家热心的回答以及关心.我的问题是解决了,但是总觉得邮局这样随便让人认领包裹不好.我住的学生宿舍占着两条街,有上百户人家,而且经常有外面的人乱按门铃,多按了几个总会有人开门让陌生人进来.所以,乱给别人真的很容易给出问题来.
我那同学真的是挺倒霉的,因为周2就要回国了,要10月底才回来.而且她是在下班以后出了工厂,在STRASSENBAHN上才发现钱被偷的,要是在工厂下班之前发现的话事情就好办多了,当时报警能抓到小偷的概率大很多,是吧?
安雅
发表于 2005-9-2 20:00
请楼主注意啊, 有的时候, 有些包裹是不通过邮局, 而是某个快递公司送的, 我有一次定的化妆品, 那个快递公司的人说让我在家里等, 我还给他们我的手机号码, 最后不知道为什么就没给我送来, 结果东西被退回去了, 也很讨厌, 都不知道为什么