追债公司发来信件
一个朋友前年初时用一软件报税，该软件和我的一样，填完报税表后给出个人信息，银行帐号是必填资料，之后会自动从帐号里扣。因为朋友不怎么上网，当初只是为了报税申请了个邮箱，报完就没用了，那也就没看邮件了。于是前几天收到追债公司INKASSO的信件，要求付报税软件使用费用，然后还有延期费用。报税软件公司和追债公司说已经通过邮件提醒过4次了。
该付的当然要付。问题是邮件提醒没成功，就不能电话或发信件提醒吗？请问，像朋友这样的情况有没有机会要求不付延期费用？谢谢。
邮件提醒不算吧？至少得发信件的
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