system111 发表于 2021-11-20 14:17

在ebay上买了个小米吸尘器，用了几个月坏了。但是卖家不修

如题，只用了5个月，而且很少用。现在坏了。充电后只能用一分钟。和卖家联系但是他们在中国每次只写英文回函。要我给他们发视频。费了半天力气才把94兆的视频发过去。但是现在根本没有回音。应该是不打算修理了。给ebay 打电话，ebay说已经过了180天的ebayschutz. 让找消协。我倒是有法律险，但是自付部分就两百多。一个吸尘器才160.这事觉得挺烦。该怎么办？

805188536 发表于 2021-11-20 14:58

发微博

live 发表于 2021-11-20 15:08

我在ebay上买过一次其他品牌的吸尘器，卖家是在深圳的一家公司，是吸尘头坏了，交涉了以后他们给我寄来一个新的，到现在用的还不错。
你这个可能是时间太久了，所以ebay没法帮你处理，继续找厂家交涉吧。

system111 发表于 2021-11-20 15:23

live 发表于 2021-11-20 14:08
我在ebay上买过一次其他品牌的吸尘器，卖家是在深圳的一家公司，是吸尘头坏了，交涉了以后他们给我寄来一个 ...

但是保质期是两年呀。和厂家联系他们根本不理我。

zjpshock 发表于 2021-11-20 16:52

这是买ebay的产品的风险，而且卖家在国外的话，基本没戏，给差评啊。

system111 发表于 2021-11-20 17:35

zjpshock 发表于 2021-11-20 15:52
这是买ebay的产品的风险，而且卖家在国外的话，基本没戏，给差评啊。

问题当时觉得不错，给好评了呀。还能改吗？

myztz47 发表于 2021-11-22 09:51

远离小米

Taucherfisch 发表于 2021-11-22 11:12

国内生产的东西真是一言难尽。开始用又便宜又好用，但是寿命平均一年

hahaxixi 发表于 2021-11-23 10:42

在这边还是尽量买有本地售后的，小米的质量真心一般。 ebay也很差， 尽量亚马逊上买

AngelsDaddy 发表于 2021-11-23 12:41

在Facebook 的小米页面德文投诉
重点是让德国人看到

system111 发表于 2021-11-23 13:33

AngelsDaddy 发表于 2021-11-23 11:41
在Facebook 的小米页面德文投诉
重点是让德国人看到

但是卖家不是小米呀。应该是小米的代理商之类的。

AngelsDaddy 发表于 2021-11-23 13:47

system111 发表于 2021-11-23 12:33
但是卖家不是小米呀。应该是小米的代理商之类的。

你只需叙述实情, 记得不能有任何隐瞒和扭曲
小米质量差销售商不靠谱. 小米不管, 那大家就看着呗

system111 发表于 2021-11-23 16:07

AngelsDaddy 发表于 2021-11-23 12:47
你只需叙述实情, 记得不能有任何隐瞒和扭曲
小米质量差销售商不靠谱. 小米不管, 那大家就看着呗 ...

多谢！

冰姗 发表于 2021-11-28 19:00

直接退给卖家，电器2年内可以退的

system111 发表于 2021-11-28 20:07

催了好几次，卖家给我寄了一块电池。问题解决了。谢谢大家！
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