周一早上购物尤其需要注意检查收据
平时购物时,没人愿意多支付账单。专业人士建议,周一上午购物尤其要检查购物账单是否有误。
现在很多顾客在收银结账时已经完全不想要购物小票了。有些顾客即使接过购物小票也会转身扔进最近的垃圾桶中。
一位在连锁超市担任多年收银员的女性建议,付款后还是应立即仔细查看购物清单,发现问题应马上提出。
周一的收据出错风险较高
大多数有工作和家庭负担的人都不希望每周多次购物,而是每周一次大量购买。但超市每周的促销活动不止一次。为了尽可能吸引顾客,很多超市和折扣店每周会出现多次折扣。内部人士透露,这也容易导致计费出错。最常出现的错误有以下两种:
- 水果和蔬菜等散装商品,收银员必须输入PLU 代码(price look-up的缩写),记录商品数量或称重产品。如果输入代码时出现错误,计重的商品品种就会出错,当然费用也会跟着出错。
- 还有一个情况就是,最新的活动价格尚未记录在系统中。如果新的、更低的价格还没有输入到系统中,结账的金额当然就不正确了。
周一是一周的最开始,特别是周一早上购物,碰上类似风险相对更高。为此检查购物收据非常有必要。
顾客应及时检查收据上的错误
如果真的发现,自己最喜欢的新鲜奶酪明明做活动打折,只需 1.09 欧元,却还是以正常价格 1.99 欧元计费,差距不到1欧元,该怎么处理呢?
资深收银员明确表示:如果你发现了错误且多付了钱,就应该明确表达。一次计费错误没什么大不了的,但还是要尽可能避免类似情况经常发生。所以检查购物收据,发现错误后告知收银员完全没有问题。收银员自己也希望下班后自己结算的银货正确无误,不多也不少。
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