患者今后在紧急情况下应如何行动获得快速救助
德国的紧急救助改革即将启动。当周末心脏突然出现异常跳动或刺痛时，许多人会直接前往急诊室。这些急诊室常常人满为患。未来，患者应如何行动？
随着德国紧急救助改革的推进，患者的救治方式将发生一些变化。当前，许多人在急性病情发作时，尤其是周末或晚上，首选急诊室。在这些时段，急诊室通常非常繁忙且等待时间较长。未来，紧急救助患者将更好地在医疗体系中得到引导。根据今天计划的内阁决议，卫生部长卡尔·劳特巴赫的改革方案将提交议会讨论。以下是保险人将面临的变化：
紧急情况下应该前往哪里？
为此将引入两项新措施：在紧急指挥中心，患者可以通过全国统一号码116 117获取初步评估和进一步处理建议。此外，全国范围内将在医院内建立所谓的综合紧急救助中心，有些地点还包括儿童和青少年。这些紧急中心将把医院急诊与紧急值班诊所结合在一起。
如果怀疑需要立即治疗，应怎么做？
未来仍有多种选择，但电话咨询将大幅扩展。通过116 117，75%的情况下将在三分钟内获得初步评估，否则也仅需稍长时间。专家可通过电话将患者引导至最近的紧急中心。如果情况确实紧急，将立即转接至112，以便派出救护车。还可以通过远程医疗医生进行直接评估。政府期望通过电话咨询减少不必要的急诊访问。紧急指挥中心与预约服务中心将结合：可以在电话中直接安排医生预约。通过116 117前往紧急中心的患者将获得优先处理。
紧急中心的特别之处是什么？
在综合紧急救助中心（INZ）的接待处将进行初步评估：患者接下来应前往急诊室还是附近的紧急值班诊所？劳特巴赫的明确目标是：患者应在最佳和最快的地方得到治疗。INZ将分布在全国各地，以确保至少有一个容易到达。附属的紧急值班诊所的开放时间：晚上一直到21点，包括周末和节假日。
如果情况被评估为轻微会发生什么？
医生可以通过电话或视频认为不需要前往诊所或医院。在这种情况下，还可以开具电子处方或电子病假单。
为什么需要改革？
急诊室和救护服务常常达到极限。卫生部认为，每三名急诊室患者中就有一人其实更适合去诊所。这也因为许多人在夜间或周末急需医疗帮助时，不知道该怎么办。很多人最终使用了救护服务并被送到医院住院。
医生怎么看？
家庭医生协会警告说，这项改革可能会失败，因为缺乏必要的人员，还应建立“平行结构”。全国法定健康保险医生协会（KBV）称赞了积极的做法，但对因人员短缺导致全面实施表示怀疑——例如扩展家庭访问的计划。
保险公司怎么看？
保险公司称赞了这些提议——法定健康保险协会（GKV）副主席斯蒂芬妮·斯托夫-阿尼斯（Stefanie Stoff-Ahnis）表示：“紧急法案包含许多正确的出发点，可以改善我们投保人的服务。”对劳特巴赫的警告是：医生协会不应面临无法解决的人员问题。斯托夫-阿尼斯还称赞计划中的透明度，即要求医生协会在互联网上统一公布医生的门诊时间。
劳特巴赫还在内阁中有哪些法案？
内阁会议将在本周三批准多项来自卫生部的提案。与目前不同，未来肾脏捐赠也可以在两个配对之间进行交叉捐赠。为加强疾病预防，新的联邦预防和医学宣传研究所（BIPAM）将于2025年1月1日成立。部分罗伯特·科赫研究所和联邦健康宣传中心将并入其中。为推进医疗卫生数字化，现有的Gematik GmbH将扩展为一家数字化代理机构。 根据德国即将启动的紧急救助改革，患者在紧急情况下应该如何行动以获得快速救助呢？以下是一些关键步骤：
1. 拨打116 117：在遇到紧急情况时，患者可以通过拨打全国统一号码116 117获取初步评估和进一步处理建议。这个专用号码将成为患者获得紧急救助信息的重要途径。
2. 接受电话咨询：根据新制度，通过116 117拨打电话，在75%的情况下会在三分钟内获得初步评估，并有专家指导至最近的紧急中心。如果情况需要立即治疗，他们也可立即转接至112，以便派出救护车。
3. 前往综合紧急救助中心（INZ）：未来，全国各地将建立综合紧急救助中心，将医院急诊与紧急值班诊所结合在一起。在这里，患者将接受初步评估，并被引导至最适合的治疗地点。
4. 遵循专家指导：根据医生的评估，患者可能会被建议前往急诊室、紧急值班诊所，或者通过电话或视频认为不需要进一步治疗。
总体来说，这项改革旨在优化患者就医流程，提高医疗资源利用效率，减少不必要的急诊访问，使患者能够在最佳和最快的地方得到治疗。希望以上信息对您有所帮助！
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