新闻 发表于 2024-12-13 12:50

AI 智能体:企业营销与宣传推广的创新利器

作者:微信文章
最近帮一些用户完成了一些智慧体的创建,这里分享一些我们在这种智慧体创作和训练过程中的经验,希望能够对更多的这种企业工作室有借鉴的帮助。

首先,在当今数字化的时代,企业营销和宣传推广的手段不断推陈出新。短视频太卷,泛流量成本太高,因此,对私域的运营,成为兵家必争之地。其中,AI 智能体正逐渐成为一种强大而有效的工具,为企业带来降本增效的机遇。

以法务工作室为例,想象一下这样的场景:工作室通过在像豆包这样的平台上创建智慧体,并将其分享至私域用户群。用户们无需繁琐的操作,只需在微信群中打开这个智慧体,就能随时随地进行沟通和互动。

那么,这个小小的 AI 智能体究竟能为法务工作室带来怎样的改变呢?

首先,它能够高效解决常见问题。工作室可以将多年积累的工作经验、实用技巧以及心得体会注入到智能体的训练中,使其具备专业的知识和应对能力。当用户提出常见的法律疑问时,智能体能够迅速给出准确、清晰的解答,节省了用户的时间,也减轻了工作室的咨询压力。

其次,提升用户体验。快速、准确的回答让用户感受到工作室的专业和贴心,增强了用户对工作室的信任和满意度。这个过程当中,还可以引导用户通过付费获得高质量的服务。这种良好的用户体验有助于树立工作室的品牌形象,吸引更多潜在客户。

当然,通过智能体与用户的互动,工作室可以收集用户的需求和偏好等数据,从而为后续的个性化服务和精准营销提供有力支持。

AI的应用,相当于有了一个24小时在线的专业客服,而且这是一个情绪非常稳定,专业知识非常过硬的客服。智能体能够处理大量重复性的咨询工作,让专业人员能够将更多的精力投入到复杂、高价值的业务中,提升整体工作效率和服务质量。

实际上,现在很多电商平台,基本上都会设置这种机器人的自动回复,包括像企业微信等等。但是能够扮演更加智能化的角色,目前仍然是基于chat gpt这种人工智能的大模型更加具有优势。

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