AI未必很聪明,但一定能帮你省钱
作者:微信文章AI到底好不好用?过去的两年里,我们听到了两种完全不同的答案。社交媒体上都在讲,“一句提示词,教会你小红书爆款”,“AI来了,设计师集体失业了”,“我用DeepSeek召唤了一整个团队为我服务”。但回到自己业务里,特别是中小企业想用AI提效的时候,总是面对着最新的AI工具,不知道怎么用。好像AI在别人那里是个好东西,但在自己公司就是用不好,甚至用不上。我管这种现象叫AI的,次元壁。你会发现,在你不擅长的领域里,AI非常强。但在你擅长的领域里,AI用不上。这就是企业落地AI,最容易有的思路障碍。想迈出应用AI的第一步,先要转变这个观点。别再关心AI强不强了,就关心它能不能帮你省钱。别想着完全用AI获客,用AI代替销售客服,用AI重塑组织。就关心一个小的环节。你可能想,再小能小到哪里去?我给你举个例子。有一家医疗公司,给企业提供体检服务。每天需要给客户发邮件,说“你们公司又团购了2000块钱的体检套餐,我们去年体检了这些项目,今年根据你们公司情况的变化,以及世界卫生组织的最新报告,我们希望给你调整如下几个项目。”就这么一件小事,但对团队是个确确实实的消耗。他们用了三个人的团队每天加班处理,持续了半年。我印象特别深,当天早上开工,下午两点,就帮他们把能解决这个问题的AI智能体做出来了,那个加班的团队像完成全年业绩目标一样兴奋。你看,这就是用AI低成本解决问题的最小场景,就消灭掉一个具体的、真实的问题。而再小的流程改变,带来的都是实实在在的经济效益。
思路理解了,实操怎么干?得到新商学特邀嘉宾、产品专家李睿,在得到新商学做过完整的分享。
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